Verificador de listas negras (DNSBL) de IP/domínio

Introduza um endereço IP ou domínio para verificar de uma só vez se está registado como origem de spam nas principais DNSBL (listas negras), como Spamhaus, SORBS, Barracuda e SpamCop.

Verificar se um endereço figura numa lista de bloqueio

Insira um endereço IP ou um domínio e esta ferramenta consulta de uma vez as principais DNSBL, entre elas Spamhaus, SORBS, Barracuda e SpamCop, e informa se ele figura nelas. É o primeiro lugar onde olhar ao investigar por que o correio não chega.

**O mal-entendido mais comum aqui é ler uma inclusão como prova de que se enviou correio lixo.** Os endereços de provedores em nuvem e de hospedagem compartilhada figuram amiúde **ainda por conta de quem teve o endereço antes**, de modo que se pode ser arrastado sem ter feito nada. **O segundo ponto é que as listas diferem inteiramente em como são administradas e em quanto pesam.** Uma consultada por muitíssimos sistemas receptores, como o é a Spamhaus, não deve ser tratada a par de outra que quase ninguém olha. **E a causa há de ser sanada antes de pedir a exclusão.** Pedi-la enquanto o servidor siga sendo uma retransmissão aberta, ou enquanto uma máquina da rede esteja infectada, leva simplesmente a figurar de novo no instante seguinte.

Como se usa

  1. Insira um endereço IP ou um domínio O habitual é inserir o endereço do seu próprio servidor de correio.
  2. Confirme se figura **As listas em que aparece são expostas juntas.**
  3. Atenda primeiro às listas de peso **Comece pelas consultadas amplamente, como a Spamhaus.**
  4. Sane a causa antes de pedir a exclusão **Enquanto a causa persistir, a exclusão desfaz-se quase de imediato.**

Dicas para aproveitar melhor

  • Se os seus e-mails não chegam aos destinatários ou acabam sempre na pasta de spam, comece por verificar aqui se o seu IP de envio consta de alguma lista negra.
  • Ao introduzir um domínio, esta ferramenta resolve automaticamente o seu registo A (endereço IPv4) antes de consultar cada lista negra; não precisa de descobrir o IP com antecedência.
  • Se envia correio a partir de um servidor ou IP partilhados, pode acabar listado devido ao spam enviado por outro utilizador do mesmo endereço, sem ter culpa nisso.
  • Se encontrar um registo, consulte o site oficial dessa lista negra (com ligação nos resultados) para o procedimento de remoção (delisting). A maioria permite pedir a remoção gratuitamente.
  • Os dados das DNSBL nem sempre estão perfeitamente atualizados, por isso é aconselhável verificar várias listas negras em vez de basear uma decisão num único resultado.

Quando é útil

Investigar por que o correio não chega

**É a primeira coisa a verificar quando as mensagens não alcançam ninguém ou são tratadas como lixo.**

Ao tomar um endereço IP novo

**Você pode estabelecer antes de começar se ele já figura por conta do seu titular anterior.**

Vigiar de tempos em tempos

Uma inclusão pode ocorrer sem que se note, o que faz com que uma verificação ocasional compense.

Confirmar que uma exclusão surtiu efeito

Depois de fazer o pedido, você pode ver se a entrada realmente desapareceu.

Termos das DNSBL

DNSBL
**Uma lista de bloqueio consultada mediante a maquinaria do DNS.** Os servidores receptores a usam ao decidir se recusam uma mensagem.
Spamhaus
Uma das listas mais consultadas. **Figurar aqui pesa muito, então atenda a isso primeiro.**
Retransmissão aberta
**Um servidor configurado para reencaminhar correio de qualquer um.** Abusa-se dele para o correio lixo e torna-se causa de inclusão.
Pedido de exclusão
O trâmite de pedir ao operador da lista que retire uma entrada. **Empreendido antes de sanar a causa, desfaz-se logo.**
Endereço compartilhado
Um arranjo em que vários clientes usam o mesmo endereço IP. **A conduta de um pode fazer que todos figurem.**
Reputação
Como um remetente é considerado. **Além das listas de bloqueio, uma subida repentina do volume e a taxa de queixas também influem.**

Perguntas frequentes

Os servidores de correio que consultam essa lista negra podem marcar as mensagens do seu IP de envio como spam, ou até rejeitá-las diretamente. O Spamhaus ZEN, em particular, é consultado por um grande número de provedores de correio, pelo que um registo aí pode ter um impacto significativo.

Cada operador de listas negras disponibiliza um formulário de remoção (delisting) no seu site oficial. A maioria é gratuita: assim que confirma que parou de enviar spam ou que corrigiu a causa, a remoção costuma demorar entre algumas horas e alguns dias.

Em servidores partilhados ou endereços IP atribuídos dinamicamente, o registo pode dever-se a spam enviado anteriormente por outro utilizador que teve o mesmo endereço. Também pode ajudar contactar quem lhe atribuiu o IP (o seu provedor de alojamento ou ISP).

Esta ferramenta suporta endereços IPv4, que são os cobertos pela maioria das DNSBL principais. Como apenas algumas listas negras suportam IPv6, isso não é tratado aqui — introduza um endereço IPv4 ou um nome de domínio.

Não constar das principais listas negras é um bom sinal, mas a capacidade de entrega de e-mail também depende de configurações como SPF/DKIM/DMARC. Recomendamos usar também o verificador de capacidade de entrega de e-mail deste site.
Tool-kun

Curiosidade — as listas negras aproveitam a própria infraestrutura do DNS

O DNSBL (DNS-based Blackhole List) é uma técnica criada pela comunidade antispam no final da década de 1990. A sua característica principal é que, em vez de construir um servidor de base de dados ou uma API dedicados, reaproveita diretamente a infraestrutura de consultas DNS já implantada em todo o mundo. O truque é simples mas engenhoso: inverte-se a ordem dos octetos de um endereço IP para formar um nome de anfitrião especial como "2.0.0.127.zen.spamhaus.org", enviado como uma consulta A normal. Se o endereço estiver listado, recebe-se um código de resposta como "127.0.0.2"; caso contrário, recebe-se NXDOMAIN.

Esta abordagem popularizou-se porque, na época, todos os servidores de correio já tinham consultas DNS incorporadas, pelo que não era necessário nenhum software ou protocolo adicional para a adotar. Os principais operadores de listas negras atuais — Spamhaus, SORBS, Barracuda e outros — continuam a basear-se neste mesmo formato simples de consulta DNS.

No entanto, as DNSBL não estão livres de falsos positivos. Intervalos de IP dinâmico, ou endereços que carregam o histórico de spam de um utilizador anterior, podem permanecer listados independentemente de quem os usa atualmente. É por isso que a maioria dos operadores disponibiliza um processo de remoção (delisting): assinalar e pedir a remoção assim que se deteta um registo é uma das formas mais eficazes de melhorar a capacidade de entrega.