Calculadora de ARR por Funcionário (SaaS)
Informe seu ARR (receita recorrente anual) e o número de funcionários para calcular o "ARR por Funcionário", uma medida da produtividade e eficiência de capital de uma empresa SaaS. Inclui uma tabela de referência de benchmarks.
Tabela de referência de benchmarks de ARR por Funcionário
| Nível | Faixa de ARR por Funcionário | Significado |
|---|---|---|
| Excellent | US$ 200.000 ou mais | Eficiência de capital de ponta, comum em empresas com alta automação de produto e receita de autoatendimento |
| Good | US$ 150.000 a US$ 200.000 | Nível saudável de produtividade, típico de uma boa empresa SaaS |
| Fair | US$ 100.000 a US$ 150.000 | Nível médio, com espaço para melhorar por meio da eficiência de vendas e operações |
| Poor | Abaixo de US$ 100.000 | A geração de receita não acompanha o quadro de funcionários; comum temporariamente em empresas em estágio inicial |
O que é considerado um ARR por Funcionário saudável varia bastante conforme o estágio do negócio e o modelo (autoatendimento ou guiado por vendas). Trate essas faixas apenas como orientação geral.
O que é o ARR por colaborador
O ARR por colaborador mede **quanta receita recorrente uma empresa produz com quanta menos gente**. A fórmula não é mais do que a receita recorrente anual dividida pelo quadro de pessoal, e ainda assim reúne produtividade do trabalho e eficiência de capital numa só cifra, razão pela qual os investidores recorrem a ela ao julgar a qualidade de um negócio. Se não tiver o ARR à mão, doze vezes o MRR serve.
As referências são: **200.000 $ ou mais Excellent, de 150.000 a menos de 200.000 $ Good, de 100.000 a menos de 150.000 $ Fair, abaixo de 100.000 $ Poor**, segundo os níveis que citam os relatórios de referência de SaaS da OpenView, da Bessemer e semelhantes. **O que conta como nível adequado desloca-se bastante com a etapa do negócio e o seu modelo**, isso sim: autosserviço e dirigido por vendas partem de premissas distintas, e uma cifra baixa no início da vida de uma empresa é do mais natural. O quadro convém dar-se em equivalentes a tempo inteiro, mas uma simples contagem de pessoas basta para uma estimativa.
Como usar a calculadora
- Informe o ARR A receita recorrente anual da empresa em conjunto. Se não acompanha o ARR, doze vezes o MRR está bem.
- Informe o quadro de pessoal Os equivalentes a tempo inteiro são o ideal, mas uma simples contagem serve. **Zero ou menos é recusado, pois não cabe calcular uma cifra por pessoa.**
- Leia a avaliação em quatro faixas Obtém o ARR por pessoa junto com a faixa em que cai.
- Ganhe sensibilidade com os cursores Mover o ARR e o quadro mostra no instante como incide na eficiência o acrescentar gente.
- Use o modo inverso para um teto de contratação Informe o ARR e uma eficiência objetivo e obterá **o quadro maior que ainda sustenta essa eficiência**. Os decimais truncam-se por baixo, pois arredondar por cima cairia abaixo do objetivo.
Dicas para aproveitar melhor
- Se você não tiver um número de ARR em mãos, pode aproximá-lo usando o MRR (receita recorrente mensal) x 12.
- Usar o quadro equivalente a tempo integral (FTE) em vez da contagem bruta de funcionários gera uma comparação mais precisa entre empresas com diferentes proporções de tempo parcial.
- Calcular e registrar essa métrica a cada trimestre permite acompanhar se o crescimento da receita está acompanhando o ritmo de contratação ao longo do tempo.
- Combine este resultado com outras métricas de SaaS, como nossas calculadoras de Quick Ratio e Rule of 40, para uma visão mais completa da eficiência de crescimento.
Onde ajuda
Pôr um teto a um plano de contratação
O modo inverso dá o quadro que o seu ARR atual pode sustentar à sua eficiência objetivo, com o que o orçamento de contratação se torna uma cifra.
Explicar a eficiência aos investidores
Posta ao lado da taxa de crescimento, mostra se o crescimento veio de acrescentar gente ou de trabalhar com mais eficiência.
Decidir se ampliar o quadro
Ver de antemão quanto baixaria a cifra com cinco pessoas mais diz-lhe quanto há de crescer o ARR para manter o equilíbrio.
Comparar-se com os pares
Compare só dentro do mesmo modelo, autosserviço contra autosserviço. Uma comparação entre modelos não significa nada.
Quando quiser as demais cifras de eficiência
Para o ARR em si, veja a calculadora de MRR e ARR; para a eficiência de capital, o múltiplo de queima; para o retorno do gasto em captação, o número mágico.
Termos sobre o ARR por colaborador
- ARR por colaborador
- A receita recorrente anual dividida pelo quadro de pessoal: a receita recorrente que corresponde a cada pessoa. Reúne produtividade e eficiência de capital numa cifra.
- ARR (receita recorrente anual)
- A receita que um contrato de subscrição rende de forma continuada ao longo de um ano. Doze vezes o MRR serve no seu lugar.
- Equivalente a tempo inteiro (ETI)
- O quadro expresso em horas de tempo inteiro. Numa organização com pessoal a tempo parcial ou por contrato aproxima-se mais da verdade do que uma simples contagem.
- Eficiência de capital
- Quanto um negócio alcança pelo dinheiro e pela gente que se lhe dedicam. Esta medida atende à eficiência por pessoa.
- Autosserviço
- O modelo em que os clientes se inscrevem por si sem um comercial. Necessitando menos mãos, costuma dar uma cifra maior por pessoa.
- Dirigido por vendas
- O modelo em que os comerciais levam uma operação até ao contrato. A equipa maior puxa a cifra por pessoa para baixo.
- Modo inverso
- Usar o ARR dividido por uma eficiência objetivo para achar o quadro maior que a sustenta. Os decimais truncam-se por baixo.
Perguntas frequentes
Curiosidade — Por que empresas SaaS são obcecadas pelo quadro de funcionários
O motivo pelo qual o ARR por Funcionário é tão citado remonta à estrutura de custos dos negócios SaaS. Diferente da manufatura, onde matérias-primas e estoque dominam os custos, a maior parte dos custos de uma empresa SaaS é com pessoal. Isso faz de "quanta receita um funcionário gera" um espelho direto da lucratividade e escalabilidade geral do negócio.
Relatórios de benchmark publicados anualmente por firmas de capital de risco focadas em SaaS, como OpenView Partners e Bessemer Venture Partners, detalham o ARR por Funcionário por estágio de crescimento e setor, tratando-o como uma métrica padrão para avaliar a eficiência operacional das empresas do portfólio. Nos últimos anos, com a mudança nas condições de captação de recursos (em linha semelhante ao crescente interesse pelo Burn Multiple), mais investidores passaram a priorizar "eficiência" junto com "taxa de crescimento", aumentando ainda mais o interesse por essa métrica.
Dito isso, essa métrica pode ser enganosa se vista isoladamente. Uma empresa que terceiriza o suporte ao cliente mostrará um número mais alto ao contar apenas seus próprios funcionários, enquanto uma empresa com uma ampla operação de suporte interno mostrará um número mais baixo. Ao comparar com concorrentes no mesmo estágio de crescimento, essas diferenças na estrutura organizacional também precisam ser consideradas.