SaaS-Rechner: ARR pro Mitarbeiter

Geben Sie Ihren ARR (jährlich wiederkehrenden Umsatz) und die Mitarbeiterzahl ein, um „ARR pro Mitarbeiter" zu berechnen — eine Kennzahl für die Arbeitsproduktivität und Kapitaleffizienz eines SaaS-Unternehmens. Inklusive Benchmark-Übersichtstabelle.

Benchmark-Übersichtstabelle für ARR pro Mitarbeiter

Stufe ARR-pro-Mitarbeiter-Bereich Bedeutung
Excellent 200.000 $ oder mehr Spitzen-Kapitaleffizienz, häufig bei Unternehmen mit hohem Grad an Produktautomatisierung und Self-Service-Umsatz
Good 150.000 $ bis 200.000 $ Gesundes Niveau der Arbeitsproduktivität, typisch für ein solides SaaS-Unternehmen
Fair 100.000 $ bis 150.000 $ Durchschnittliches Niveau mit Verbesserungspotenzial durch Vertriebs- und Betriebseffizienz
Poor Unter 100.000 $ Die Umsatzgenerierung hält nicht mit der Mitarbeiterzahl Schritt; bei Unternehmen in der Frühphase vorübergehend üblich

Was als gesundes Niveau für ARR pro Mitarbeiter gilt, variiert stark je nach Unternehmensphase und Geschäftsmodell (Self-Service oder vertriebsgeführt). Betrachten Sie diese Bereiche nur als allgemeine Orientierung.

Was ARR je Mitarbeitendem ist

ARR je Mitarbeitendem misst, **wie viel wiederkehrenden Umsatz ein Unternehmen mit wie wenigen Menschen erwirtschaftet**. Die Formel ist nichts als der jährlich wiederkehrende Umsatz geteilt durch die Kopfzahl, und doch fasst sie Arbeitsproduktivität und Kapitaleffizienz in eine einzige Zahl – weshalb Investoren nach ihr greifen, wenn sie die Güte eines Geschäfts beurteilen. Liegt der ARR nicht vor, so genügt zwölfmal der MRR.

Die Anhaltswerte lauten: **ab 200.000 $ Excellent, 150.000 bis unter 200.000 $ Good, 100.000 bis unter 150.000 $ Fair, unter 100.000 $ Poor** – nach den Niveaus, die SaaS-Benchmark-Berichte von OpenView, Bessemer und ähnlichen anführen. **Was das richtige Niveau ist, verschiebt sich jedoch stark mit der Reife des Geschäfts und seinem Modell**: Self-Service und vertriebsgetrieben gehen von verschiedenen Voraussetzungen aus, und ein niedriger Wert früh im Leben eines Unternehmens ist nur natürlich. Die Kopfzahl gibt man am besten in Vollzeitäquivalenten an, doch eine schlichte Zahl von Personen genügt für eine Schätzung.

So benutzen Sie den Rechner

  1. Den ARR eintragen Der jährlich wiederkehrende Umsatz des Unternehmens als Ganzes. Führen Sie keinen ARR, so ist zwölfmal der MRR in Ordnung.
  2. Die Kopfzahl eintragen Vollzeitäquivalente sind ideal, eine schlichte Zahl genügt. **Null oder weniger wird abgewiesen, da sich kein Wert je Person errechnen lässt.**
  3. Die Einstufung in vier Stufen ablesen Sie erhalten den ARR je Person samt der Stufe, in die er fällt.
  4. Mit den Schiebern ein Gefühl gewinnen ARR und Kopfzahl zu bewegen zeigt auf der Stelle, wie sich zusätzliche Menschen auf die Effizienz auswirken.
  5. Im Umkehrmodus eine Einstellungsgrenze finden Tragen Sie ARR und eine Zieleffizienz ein, und Sie erhalten **die größte Kopfzahl, die jene Effizienz noch hält**. Bruchteile werden abgerundet, da Aufrunden unter das Ziel fallen ließe.

Tipps für die Nutzung

  • Wenn Sie keine ARR-Zahl zur Hand haben, können Sie sie mit MRR (monatlich wiederkehrender Umsatz) x 12 annähern.
  • Die Verwendung von Vollzeitäquivalenten (FTE) statt der reinen Kopfzahl liefert einen genaueren Vergleich zwischen Unternehmen mit unterschiedlichem Teilzeitanteil.
  • Wenn Sie diese Kennzahl vierteljährlich berechnen und protokollieren, können Sie im Zeitverlauf prüfen, ob das Umsatzwachstum mit dem Einstellungstempo Schritt hält.
  • Kombinieren Sie dieses Ergebnis mit anderen SaaS-Kennzahlen wie unseren Quick-Ratio- und Rule-of-40-Rechnern für ein umfassenderes Bild der Wachstumseffizienz.

Wofür sich der Wert eignet

Einem Einstellungsplan eine Grenze setzen

Der Umkehrmodus nennt die Kopfzahl, die Ihr heutiger ARR bei Ihrer Zieleffizienz tragen kann – so wird das Einstellungsbudget eine Zahl.

Investoren die Effizienz erklären

Neben die Wachstumsrate gestellt, zeigt er, ob das Wachstum aus zusätzlichen Menschen oder aus effizienterem Arbeiten kam.

Über zusätzliche Stellen entscheiden

Vorab zu sehen, wie weit fünf weitere Menschen den Wert drücken, sagt Ihnen, wie stark der ARR wachsen muss, um das Gleichgewicht zu halten.

Mit Wettbewerbern vergleichen

Vergleichen Sie nur innerhalb desselben Modells, Self-Service gegen Self-Service. Ein Vergleich über Modelle hinweg trägt keine Bedeutung.

Wenn Sie die übrigen Effizienzzahlen wollen

Zum ARR selbst siehe den MRR- und ARR-Rechner; zur Kapitaleffizienz das Burn Multiple; zum Ertrag der Akquiseausgaben die Magic Number.

Begriffe rund um ARR je Mitarbeitendem

ARR je Mitarbeitendem
Der jährlich wiederkehrende Umsatz geteilt durch die Kopfzahl – der wiederkehrende Umsatz, der auf jede Person entfällt. Er fasst Produktivität und Kapitaleffizienz in eine Zahl.
ARR (jährlich wiederkehrender Umsatz)
Der Umsatz, den ein Abonnementvertrag fortlaufend über ein Jahr abwirft. Zwölfmal der MRR dient an seiner Stelle.
Vollzeitäquivalent (VZÄ)
Die Kopfzahl, ausgedrückt in Vollzeitstunden. In einer Organisation mit Teilzeit- oder Werkkräften kommt es der Wahrheit näher als eine schlichte Zahl.
Kapitaleffizienz
Wie viel ein Geschäft für das eingesetzte Geld und die eingesetzten Menschen erreicht. Dieses Maß sieht auf die Effizienz je Person.
Self-Service
Das Modell, in dem Kunden sich selbst ohne Vertrieb anmelden. Da es weniger Hände braucht, zeigt es gewöhnlich einen höheren Wert je Person.
Vertriebsgetrieben
Das Modell, in dem Vertriebsleute ein Geschäft bis zum Vertrag führen. Das größere Team drückt den Wert je Person.
Umkehrmodus
Den ARR durch eine Zieleffizienz zu teilen, um die größte Kopfzahl zu finden, die sie hält. Bruchteile werden abgerundet.

Häufig gestellte Fragen

Die Kennzahl erfasst nicht nur den Gesamtumsatz, sondern die „Kapitaleffizienz" — wie viel Umsatz ein Unternehmen im Verhältnis zu seiner Mitarbeiterzahl erwirtschaftet. Investoren nutzen sie, um einzuschätzen, wie die Personalkosten mit dem Unternehmenswachstum skalieren dürften.

Als Faustregel gilt: 150.000 $ bis 200.000 $ oder mehr sind ein gesundes Niveau. Allerdings unterscheiden sich Self-Service-Produkte (stark automatisiert, mit kleinem Team betreibbar) und vertriebsgeführte Enterprise-Produkte (mit hohem Support- und Vertriebsaufwand) stark in ihren gesunden Bereichen.

Nicht unbedingt. Unternehmen in der Frühphase investieren typischerweise vorab in Produktentwicklung und Customer-Success-Personal, sodass die Umsatzgenerierung dem Mitarbeiterwachstum vorübergehend natürlich hinterherhinkt. Die Kennzahl sollte im Licht der Unternehmensphase bewertet werden.

ARR pro Mitarbeiter bezieht sich speziell auf abonnementbasierte SaaS-Unternehmen und konzentriert sich auf wiederkehrenden Umsatz. Umsatz pro Mitarbeiter ist eine allgemeinere Kennzahl, die unabhängig vom Geschäftsmodell gilt, auch für Unternehmen mit Einmalverkäufen.
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Übrigens – Warum SaaS-Unternehmen so auf die Mitarbeiterzahl fixiert sind

Der Grund, warum ARR pro Mitarbeiter so häufig herangezogen wird, liegt in der Kostenstruktur von SaaS-Unternehmen. Anders als in der Fertigung, wo Rohstoffe und Lagerbestände den Großteil der Kosten ausmachen, entfällt bei SaaS-Unternehmen der Großteil der Kosten auf Personal. Das macht „wie viel Umsatz erwirtschaftet ein Mitarbeiter" zu einem direkten Spiegelbild der Rentabilität und Skalierbarkeit des gesamten Unternehmens.

Benchmark-Berichte, die jährlich von auf SaaS spezialisierten Risikokapitalgebern wie OpenView Partners und Bessemer Venture Partners veröffentlicht werden, schlüsseln ARR pro Mitarbeiter nach Wachstumsphase und Branche auf und behandeln sie als Standardkennzahl zur Bewertung der operativen Effizienz von Portfoliounternehmen. In den letzten Jahren haben sich mit veränderten Finanzierungsbedingungen (ähnlich dem wachsenden Interesse am Burn Multiple) immer mehr Investoren neben dem „Wachstumstempo" auch auf „Effizienz" konzentriert, was das Interesse an dieser Kennzahl weiter erhöht hat.

Allerdings kann diese Kennzahl isoliert betrachtet irreführend sein. Ein Unternehmen, das den Kundensupport auslagert, weist bei alleiniger Zählung der eigenen Mitarbeiter einen höheren Wert aus, während ein Unternehmen mit einer umfangreichen internen Support-Organisation einen niedrigeren Wert zeigt. Beim Vergleich mit Wettbewerbern in derselben Wachstumsphase müssen auch diese Unterschiede in der Organisationsstruktur berücksichtigt werden.