Calculateur du Quick Ratio SaaS

Saisissez le nouvel ARR, l'ARR d'expansion (upsell/cross-sell), l'ARR perdu par résiliation et l'ARR de downgrade pour calculer le « Quick Ratio » SaaS, une mesure de l'efficacité de la croissance. Inclut une notation à 4 niveaux et un tableau de référence.

Tableau de référence du Quick Ratio

Niveau Plage du Quick Ratio Signification
Excellent 4 ou plus L'ARR gagné représente au moins 4x l'ARR perdu : un moteur de croissance très sain
Good De 2 à moins de 4 L'ARR gagné dépasse confortablement l'ARR perdu : croissance solide
Fair De 1 à moins de 2 L'ARR gagné ne dépasse que légèrement l'ARR perdu : marge de progression
Poor Moins de 1 L'ARR perdu dépasse l'ARR gagné : l'ARR total se contracte, un état à risque

Ce qui constitue un Quick Ratio sain varie selon le stade de l'entreprise et le segment de clientèle. Ces plages ne sont données qu'à titre indicatif.

Ce qu’est le Quick Ratio en SaaS

Le Quick Ratio montre **de combien de fois l’ARR gagné sur la période a dépassé celui qui a été perdu**, et mesure ainsi l’efficacité de la croissance. On additionne l’ARR nouveau et l’ARR d’expansion pour le total gagné, l’ARR de résiliation et celui de descente de gamme pour le total perdu, puis on divise le premier par le second. Sous 1, la perte l’emporte et l’affaire se contracte en ARR.

Les repères sont : 4 et plus Excellent, de 2 à moins de 4 Good, de 1 à moins de 2 Fair, sous 1 Poor. **Le diviseur étant le total perdu, une période sans la moindre perte ne peut être calculée.** Le bon niveau se déplace en outre selon le stade de l’affaire et le segment : au début la base est petite et le chiffre s’emballe aisément, tandis qu’à maturité une base plus large rend une valeur élevée plus difficile à tenir. Prenez le tableau pour un repère général.

Comment se servir du calculateur de Quick Ratio

  1. Saisissez l’ARR nouveau L’ARR gagné auprès de clients nouveaux pendant la période.
  2. Saisissez l’ARR d’expansion L’ARR ajouté pendant la période par les changements de formule et les achats supplémentaires des clients existants. À défaut, laissez zéro.
  3. Saisissez l’ARR de résiliation L’ARR perdu parce que des clients existants ont mis fin à leur contrat.
  4. Saisissez l’ARR de descente de gamme L’ARR perdu parce que des clients existants sont passés à une formule moins chère. Comptez-le à part des résiliations.
  5. Lisez le résultat Vous obtenez le Quick Ratio ainsi que les totaux gagné et perdu. Si résiliations et descentes font zéro, il n’y a rien par quoi diviser et aucun chiffre n’est produit.

Astuces pour en tirer le meilleur parti

  • Contrairement au NRR, qui ne s'intéresse qu'à votre base de clients existante, le Quick Ratio inclut le nouvel ARR au numérateur, ce qui le rend mieux adapté pour juger de la santé globale de votre moteur de croissance.
  • Pour détailler davantage la répartition entre nouveau et expansion, combinez cet outil avec notre simulateur de croissance MRR/ARR ou le calculateur de Magic Number SaaS.
  • Savoir si le churn ou le downgrade est à l'origine de la majorité de vos pertes totales facilite la priorisation des actions de succès client.
  • Vous pouvez calculer ce ratio mensuellement, trimestriellement ou annuellement, mais les périodes plus courtes sont plus sensibles au bruit temporel du churn et de l'expansion ; gardez la même période lors des comparaisons dans le temps.

Où le Quick Ratio est utile

Vérifier l’efficacité de la croissance

Si grands que soient les gains, une affaire n’avance pas si elle perd autant. Ceci réunit gains et pertes en un seul rapport.

Voir si le seau est percé

Sous 1, il s’échappe plus qu’on ne verse. L’attrition demande attention avant toute dépense supplémentaire d’acquisition.

Décider avant d’augmenter la dépense d’acquisition

Empiler des affaires nouvelles tandis que les pertes demeurent élevées n’améliore pas l’efficacité. C’est la vérification qui précède cette décision.

Suivre l’évolution période après période

Les mois ou les trimestres mis côte à côte, on lit comment l’équilibre des gains et des pertes s’est déplacé autour d’une action donnée.

L’associer aux chiffres de rétention

Pour la rétention avec l’expansion, voyez le calculateur de NRR ; hors expansion, le calculateur de GRR ; pour le délai de récupération du coût d’acquisition, le calculateur du délai de récupération du CAC.

Termes relatifs au Quick Ratio

Quick Ratio
L’ARR total gagné divisé par l’ARR total perdu. Au-dessus de 1 l’ARR d’ensemble monte ; au-dessous, il se contracte.
Total gagné
ARR nouveau plus ARR d’expansion : tant ce qui est venu de clients nouveaux que ce que les clients existants ont ajouté.
Total perdu
ARR de résiliation plus ARR de descente de gamme. C’est le diviseur du Quick Ratio : à zéro, le rapport ne peut être calculé.
ARR nouveau
L’ARR gagné auprès de clients nouveaux pendant la période. La croissance au sein des comptes existants se compte à part, comme expansion.
ARR d’expansion
ARR ajouté par montée en gamme ou vente croisée auprès des clients existants.
ARR (revenu récurrent annuel)
Le revenu qu’un contrat d’abonnement produit de façon continue sur une année. C’est l’unité de base de la taille et de la croissance d’un SaaS.

Questions fréquentes

Le NRR exclut l'acquisition de nouveaux clients et ne mesure que la rétention de revenus au sein de la base de clients existante. Le Quick Ratio inclut le nouvel ARR au numérateur, mesurant ainsi la santé de l'ensemble du moteur de croissance : l'ARR total gagné par rapport à l'ARR total perdu, nouveaux clients compris.

En règle générale, 4 ou plus indique un moteur de croissance très sain, 2 à 4 est solide, 1 à 2 laisse une marge de progression, et en dessous de 1 signifie que les pertes dépassent les gains et que l'ARR total se contracte. L'objectif approprié dépend du stade de l'entreprise et du segment de clientèle.

La Rule of 40 évalue la santé en additionnant le taux de croissance et la marge bénéficiaire. Le Quick Ratio ignore totalement la marge bénéficiaire et se concentre uniquement sur le rapport entre l'ARR gagné et l'ARR perdu, un angle plus précis sur la « qualité » des variations de revenus.

Les deux fonctionnent, mais les périodes plus courtes sont plus sensibles au bruit temporel du churn et des nouvelles acquisitions. Pour une tendance stable, un calcul trimestriel ou annuel est recommandé.
Tool-kun

Anecdote — un indicateur SaaS qui mesure la qualité, pas seulement la quantité

Le Quick Ratio SaaS est généralement attribué à David Skok, associé chez le fonds de capital-risque Matrix Partners, qui a introduit ce concept vers 2010 ; il a ensuite été largement adopté par la communauté SaaStr et au-delà. Ne regarder que le taux de croissance de l'ARR ne permet pas de savoir si cette croissance provient de nouvelles acquisitions ou simplement d'un faible churn. En comparant directement l'ARR gagné à l'ARR perdu, le Quick Ratio rend la « qualité » de la croissance visible d'un seul coup d'œil.

Le nom s'inspire délibérément du « quick ratio » comptable, qui mesure la liquidité à court terme d'une entreprise comme le rapport entre actifs liquides et passifs courants. Tout comme la version comptable mesure la capacité d'une entreprise à honorer ses obligations à court terme, la version SaaS mesure la résilience de la croissance d'une entreprise comme le rapport entre l'ARR gagné et l'ARR perdu.

En pratique, un Quick Ratio inférieur à 1 (pertes supérieures aux gains) pendant plusieurs mois consécutifs est considéré comme un signal d'alerte précoce indiquant que l'ARR total est sur le point de se contracter. C'est l'un des indicateurs que les investisseurs vérifient couramment lors des due diligences SaaS, généralement aux côtés du NRR et de la Rule of 40 pour une vision plus complète de la santé de l'entreprise.