SaaS Quick Ratio（速動比率）計算工具
輸入新增ARR、擴充套件（追加銷售/交叉銷售）ARR、流失ARR和降級ARR，即可計算衡量SaaS增長效率的指標"Quick Ratio"。附帶4檔評級和基準參考表。
Quick Ratio 基準參考表
| 評級 | Quick Ratio範圍 | 含義 |
|---|---|---|
| Excellent | 4以上 | 獲得的ARR是損失ARR的4倍以上，是非常健康的增長引擎 |
| Good | 2至4以下 | 獲得的ARR明顯超過損失的ARR，增長良好 |
| Fair | 1至2以下 | 獲得的ARR僅略高於損失的ARR，有待改善 |
| Poor | 1以下 | 損失的ARR超過獲得的ARR，整體ARR正在收縮，處於危險水平 |
※ 健康的Quick Ratio水平因業務階段和客戶細分而異，以上範圍僅供一般參考。
什麼是SaaS的Quick Ratio
Quick Ratio是**衡量該期間所得ARR為所失ARR之幾倍**，藉以測度成長效率的指標。將新增獲取ARR與擴展ARR相加為「總獲取額」，以流失ARR與降級ARR相加之「總喪失額」除之即得。低於1，即失去的一方居上，事業整體的ARR正在收縮。
基準為4以上Excellent、2以上未滿4為Good、1以上未滿2為Fair、未滿1為Poor。**因除數為總喪失額，故毫無喪失的期間無法計算。**又適正水準因事業階段與客戶區隔而異：草創期母數小而數值易生跳動，成熟後既有基礎擴大，反而不易維持高值，故表中數值宜作一般性參考。
Quick Ratio計算工具的使用方式
- 填入新增獲取ARR 對象期間中自新客戶所獲取之ARR。
- 填入擴展ARR 期間中因既有客戶變更方案或追加購買而增加之ARR。若無實績，留為0亦可。
- 填入流失ARR 既有客戶解除契約而喪失之ARR。
- 填入降級ARR 既有客戶轉至較便宜方案而喪失之ARR。須與流失分開集計。
- 讀取結果 將列出Quick Ratio與總獲取額・總喪失額。流失與降級之合計若為0則無從相除，此時不予計算。
用好本工具的小技巧
- Quick Ratio與只關注現有客戶群的NRR不同，它將新增ARR納入分子，因此更適合判斷整體增長引擎的健康狀況。
- 若想進一步區分新增與擴充套件的構成，可結合本站的MRR/ARR增長模擬器或SaaS Magic Number計算工具一同檢視。
- 分別確認流失和降級中哪個是總損失額的主要原因，有助於判斷客戶成功措施的優先順序。
- 可按月度、季度或年度計算，但期間越短，越容易受到流失和擴充套件時間點波動的影響，比較時請保持期間一致。
與Quick Ratio相關的用語
- Quick Ratio
- 指總獲取ARR除以總喪失ARR之比值。超過1即整體ARR增加，低於1則表示正在收縮。
- 總獲取額
- 指新增獲取ARR與擴展ARR之合計，兼含來自新客戶之數與既有客戶之增加數。
- 總喪失額
- 指流失ARR與降級ARR之合計。於Quick Ratio中為除數，故為0時無法計算。
- 新增獲取ARR
- 指對象期間中自新客戶所獲取之ARR。既有客戶之增加數另以擴展ARR計之。
- 擴展ARR
- 指因既有客戶增購或交叉銷售而增加之ARR。
- ARR（年度經常性收入）
- 指自訂閱契約一年間持續所得之收益，為衡量SaaS規模與成長的基本單位。
常見問題
閒話 ― 一個衡量"質"而非僅僅"量"的SaaS指標
SaaS Quick Ratio這一概念通常歸功於風險投資公司Matrix Partners的合夥人David Skok，他大約在2010年前後提出了這一概念，後來被SaaStr等SaaS社群廣泛引用。僅看ARR增長率，無法區分這種增長是來自新客戶獲取，還是僅僅因為流失率低。通過直接比較獲得的ARR與損失的ARR，Quick Ratio讓增長的"質量"一目瞭然。
這個名稱有意借用了會計學中的"速動比率（Quick Ratio）"這一概念，後者以流動資產與流動負債之比來衡量企業的短期償債能力。與之類比，SaaS版的Quick Ratio以獲得ARR與損失ARR之比來衡量企業增長的韌性。
在實務中，如果Quick Ratio連續數月低於1（損失超過獲得），通常被視為整體ARR即將收縮的預警訊號。這是投資者在SaaS盡職調查中常見的檢查指標之一，通常會與NRR、Rule of 40結合使用，以更全面地評估業務健康狀況。