Calculadora de Conversão do Funil de Contratação | Análise Gratuita

Informe o número de candidatos, currículos aprovados na triagem, entrevistas, ofertas enviadas e ofertas aceitas para calcular instantaneamente a taxa de conversão entre cada etapa do seu funil de contratação. Visualize o funil para ver exatamente onde os candidatos estão desistindo.

O que mostram as taxas de conversão do funil de recrutamento

Um processo de recrutamento tem forma de funil, estreitando-se fase a fase a partir dos candidatos que entram no topo. Colocar as taxas de conversão de cada fase lado a lado torna claro onde se estão a perder os candidatos. Vigiar apenas o total de inscritos ou o número final de contratados nunca localiza o que há a corrigir.

Ler um funil exige algum cuidado. Uma taxa baixa não é necessariamente um problema. Uma percentagem baixa de passagem na triagem pode significar simplesmente que a fasquia é alta, e isso pode ser perfeitamente saudável. O que merece atenção é uma taxa baixa de proposta para aceitação, porque supõe perder candidatos depois de pago todo o custo do processo: o ponto mais caro onde perder seja quem for. Introduza o número de pessoas em cada fase e esta ferramenta calcula todas as conversões e desenha o funil.

Como calcular as taxas

  1. Introduza o número de inscritos A dimensão da candidatura. Forma a boca do funil.
  2. Introduza quantos passaram a triagem O número considerado apto no papel.
  3. Introduza quantos foram entrevistados O número realmente entrevistado. Uma diferença face aos que passaram aponta a perdas ao marcar os encontros.
  4. Introduza quantas propostas foram feitas O número de propostas apresentadas.
  5. Introduza quantas propostas foram aceites O número que aceitou no fim.
  6. Leia o gráfico de funil As taxas alinham-se fase a fase e a queda mais acentuada torna-se visível.

Dicas para aproveitar melhor

  • Alinhar a taxa de conversão de cada etapa lado a lado torna os gargalos óbvios. Uma taxa alta de aprovação na triagem combinada com uma taxa baixa de aprovação na entrevista, por exemplo, costuma apontar para um problema nos critérios de entrevista ou no treinamento dos entrevistadores, e não na captação de candidatos.
  • A última etapa deste funil corresponde ao resultado da calculadora de taxa de aceitação de ofertas, implementada anteriormente. Use as duas ferramentas juntas para ver o quadro completo além da porta mais decisiva.
  • Registrar o número de candidatos e de aprovados em cada etapa mensalmente ou trimestralmente facilita muito comparar efeitos sazonais e o impacto de iniciativas de recrutamento ao longo do tempo.
  • O formato do funil varia bastante conforme o cargo e o nível. Analisar por família de cargo, em vez de depender de um único funil geral da empresa, facilita muito ver exatamente qual etapa precisa de atenção.

Situações em que ajuda

Delimitar porque o recrutamento não funciona

Se convém alargar a candidatura ou elevar a qualidade da triagem só se decide olhando as taxas.

Comparar portais de emprego

Tabular por origem distingue o portal que traz muitos inscritos mas poucos que convertam.

Medir o peso das propostas recusadas

Uma taxa baixa na última fase significa que todo o tempo investido até aí foi desperdiçado.

Ver padrões entre entrevistadores

Decompor a taxa de entrevista por entrevistador revela a disparidade da fasquia aplicada.

Termos do funil de recrutamento

Funil
O nome de uma estrutura que se estreita da entrada para a saída, tomado da forma do utensílio.
Taxa de conversão
A proporção que avança de uma fase para a seguinte. Só significa alguma coisa calculada fase a fase.
Formação da candidatura
A fase de atrair concorrentes, que fixa a largura da boca do funil.
Taxa de aceitação de propostas
A proporção de quem recebe uma proposta e a aceita. Um valor baixo aqui impede recuperar o esforço da triagem.
Taxa de recusa
O reverso da de aceitação: a proporção que declina uma proposta.
Custo de recrutamento
As horas e o dinheiro gastos a levar um candidato até ao fim. Quanto mais tarde se o perder, maior a perda.

Perguntas frequentes

Varia muito conforme o setor, o cargo e o tamanho da empresa, mas as taxas de conversão costumam subir nas etapas posteriores porque o grupo restante já foi filtrado. Compare com seus próprios dados históricos para identificar qualquer etapa incomumente baixa.

Não há uma resposta universal, mas uma taxa de aprovação na triagem incomumente baixa costuma apontar para um problema de captação ou do anúncio da vaga, enquanto uma taxa de aceitação de ofertas baixa costuma apontar para remuneração ou velocidade do processo. Comece pela etapa com a conversão mais baixa.

A calculadora de taxa de aceitação de ofertas foca apenas na última etapa, de "oferta até aceitação", enquanto esta ferramenta mapeia toda a jornada da candidatura até a contratação para você ver exatamente em qual etapa mais candidatos são perdidos.

A maioria das equipes usa um total acumulado em um período fixo, como um mês ou trimestre. Manter esse período constante facilita muito comparar resultados ao longo do tempo ou entre cargos diferentes.
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Curiosidade — De onde vem a ideia do "funil de contratação"

O termo "funil de contratação" toma emprestado o conceito de "funil de marketing" — a ideia de que um grupo de leads é progressivamente reduzido antes da compra — e o aplica ao recrutamento. Um grupo de candidatos vai se reduzindo a cada etapa (triagem de currículos, entrevistas, oferta), e só os candidatos que chegam até o fim acabam sendo contratados, um formato que lembra um funil com uma boca larga e uma saída estreita.

O verdadeiro valor de analisar um funil de contratação não é apenas saber quantas pessoas foram finalmente contratadas, mas ver exatamente em qual etapa mais candidatos são perdidos. Se o volume de candidaturas é saudável, mas a taxa de aprovação na triagem é incomumente baixa, o anúncio da vaga pode estar atraindo o público errado. Se muitos candidatos recusam após a etapa de entrevista, o pacote da oferta ou a velocidade do processo podem precisar de atenção.

As taxas de conversão etapa a etapa calculadas por esta ferramenta são mais úteis junto com a taxa de aceitação de ofertas, a qualidade da contratação e o tempo de contratação, permitindo avaliar o recrutamento em volume (a largura do funil), qualidade, velocidade e rendimento ao mesmo tempo. Acompanhar várias métricas juntas, em vez de perseguir um único número, é a chave para melhorar um processo de contratação de forma constante ao longo do tempo.