Come rivolgersi all'organizzazione del destinatario in giapponese | Appellativi per tipo di ente
Quando usare 御社 e quando 貴社 nelle lettere e nelle comunicazioni di lavoro in giapponese, con l'elenco degli appellativi corretti per ospedali, scuole, amministrazioni pubbliche e altri enti: 貴院, 貴学, 貴省 e così via.
| Tipo di organizzazione del destinatario | Lingua parlata | Lingua scritta | Avvertenze d'uso |
|---|---|---|---|
| Impresa comune (aziende in generale) | 御社（おんしゃ） | 貴社（きしゃ） | Nel parlato si usa 御社, nello scritto — messaggi di posta elettronica e documenti — 貴社. È la coppia più frequente: nel dubbio, cominciate da qui. |
| Persone giuridiche ed enti in genere (natura non nota, organizzazioni senza scopo di lucro) | 貴法人（きほうじん） | 貴法人（きほうじん） | Adatto quando non sapete se il destinatario sia una società di capitali o quando si tratta di enti che non rientrano nella nozione di «azienda», come associazioni riconosciute e organizzazioni senza scopo di lucro. |
| Banche e casse di credito | 貴行（きこう） | 貴行（きこう） | Riservato agli enti il cui nome contiene 銀行. In senso stretto non si usa per le casse di credito cooperativo. |
| Ospedali, studi medici e ambulatori | 貴院（きいん） | 貴院（きいん） | Vale per le strutture sanitarie in generale. |
| Università, scuole di specializzazione e istituti professionali | 貴学（きがく） | 貴学（きがく） | 貴校 non è scortese, ma per gli istituti di istruzione superiore si preferisce la forma più riguardosa 貴学. |
| Scuole elementari, medie e superiori | 貴校（きこう） | 貴校（きこう） | Riservato all'istruzione primaria e secondaria. Per le università è preferibile 貴学. |
| Ministeri (enti il cui nome contiene 省) | 貴省（きしょう） | 貴省（きしょう） | Riservato ai ministeri centrali il cui nome contiene 省. |
| Agenzie governative (enti il cui nome contiene 庁) | 貴庁（きちょう） | 貴庁（きちょう） | Riservato agli enti pubblici il cui nome contiene 庁. |
| Prefetture, città e circoscrizioni (enti locali) | 貴自治体（きじちたい） | 貴自治体（きじちたい） | Forma generale valida per tutti gli enti locali, dalle prefetture ai comuni. |
| Negozi ed esercizi commerciali | 貴店（きてん） | 貴店（きてん） | Riservato a chi si presenta come 店: negozi al dettaglio, locali di ristorazione e simili. |
| Studi legali, contabili e tributari | 貴事務所（きじむしょ） | 貴事務所（きじむしょ） | Riservato agli studi professionali che si presentano come 事務所. |
| Cooperative | 貴組合（きくみあい） | 貴組合（きくみあい） | Riservato agli enti che si presentano come 組合, come le cooperative agricole e di consumo. |
| Associazioni e società scientifiche | 貴会（きかい） | 貴会（きかい） | Riservato agli enti che si presentano come 会, come le associazioni di categoria e le società scientifiche. |
| Emittenti radiofoniche e televisive | 貴局（ききょく） | 貴局（ききょく） | Riservato agli enti che si presentano come 局. |
| Biblioteche | 貴館（きかん） | 貴館（きかん） | Riservato alle biblioteche. Talvolta si estende anche a musei e pinacoteche. |
| Santuari shintoisti e templi buddhisti | 貴社／貴寺（きしゃ／きじ） | 貴社／貴寺（きしゃ／きじ） | Per i santuari si usa 貴社, per i templi 貴寺. Poiché 貴社 coincide con la forma usata per le imprese, curate il contesto per evitare fraintendimenti. |
Consigli per l'uso
- La regola di base è semplice: 御社 nel parlato, 貴社 nello scritto. Al telefono o in una riunione a distanza scegliete 御社.
- Se il nome non basta a capire di che ente si tratti, o se non sapete se sia una società di capitali, le forme generali 貴法人 e 貴団体 vi mettono al riparo da scortesie.
- 貴社 presuppone una società di capitali: non usatelo per amministrazioni pubbliche, scuole e ospedali, che hanno appellativi propri come 貴省, 貴学 e 貴院.
- Scrivendo a un santuario, 貴社 rischia di far pensare a un'impresa: chiarite il contesto oppure, se scrivete a un tempio, usate il più preciso 貴寺.
- Nei messaggi inviati a più destinatari di natura diversa, decidete in anticipo se uniformare con le forme generali 貴社 e 御中 oppure personalizzare l'appellativo per ciascuno.
Domande frequenti
A proposito — perché 貴社 è poco pratico nel parlato
Espressioni come 貴社 e 御社, che indicano con rispetto l'organizzazione dell'interlocutore, rientrano nelle forme onorifiche del giapponese. Il carattere 貴 significa di per sé «vostro, nobile» e, anteposto al nome dell'ente come in 貴社, 貴校 e 貴院, conferisce un tono più solenne rispetto al semplice «la vostra azienda». Ricorrono soprattutto nei contesti formali: messaggi di lavoro, lettere di invito, indirizzi di saluto.
La ragione per cui si distingue fra 御社 nel parlato e 貴社 nello scritto è di natura pratica: pronunciato ad alta voce, 貴社 (kisha) si confonde con omofoni come 汽車 («treno a vapore») e 記者 («giornalista»). 御社 (onsha) ha invece un suono più distintivo, difficile da fraintendere al telefono o in un colloquio, e si è così affermato come forma riservata alla lingua parlata.
Questi appellativi dedicati all'organizzazione dell'interlocutore sono una peculiarità della prassi commerciale giapponese e non trovano quasi corrispondenza in altre lingue. In inglese si usa comunemente un nome comune con il possessivo, come «your company», e non esistono termini distinti per ciascun tipo di ente. La differenza è un esempio di come il giapponese incorpori nella lingua stessa i rapporti gerarchici e la distinzione fra il proprio gruppo e l'esterno.