Quality of Hire(採用の質)スコア計算ツール|複数指標を重み付けして無料算出

人事評価スコア・定着度・採用マネージャー満足度・立ち上がり達成度の4つのサブ指標を入力するだけで、Quality of Hire(採用の質)の総合スコアを無料で自動計算。重みを調整して自社に合った評価基準でスコアを算出できます。

Quality of Hire(採用の質)とは

Quality of Hireは、採用した人がその後どれだけ活躍しているかを測る指標です。このツールは**人事評価スコア・定着度スコア・採用マネージャー満足度スコア・立ち上がり達成度スコア**の4つを0〜10で採点し、それぞれに重み(%)を付けて加重平均し、100点満点の総合スコアを出します。重みの合計が100でなくても、相対的な重要度として扱われます。

**Quality of Hire には、Cost per Hire や Time to Hire と違って単一の明確な計算式がありません。**「質」そのものが人事評価・定着率・チームへの適応度など多面的な要素の組み合わせで、業界や企業文化によって何を重視すべきかが変わるためです。このツールの4指標は多くの調査で共通して挙げられる代表的な要素ですが、業種によっては顧客満足度への貢献度など別の指標を足したほうが実態に合う場合もあります。

Quality of Hireスコアの使い方

  1. 4つのサブ指標を採点する 人事評価・定着度・採用マネージャー満足度・立ち上がり達成度を0〜10で入れます。自社の基準による主観評価で構いません。
  2. 変換ルールを先に決めておく 定着度なら「90日以内に離職=0点」「1年以上定着=10点」のように、自社の実績に応じた対応づけを事前に決めておくと評価がぶれません。
  3. 重みを配分する 自社が重視する指標ほど大きな%を置きます。合計が100でなくても相対的な重要度として扱われます。
  4. 総合スコアと内訳を読む 100点満点の総合スコアと4段階の評価、指標ごとの寄与度の内訳が出ます。
  5. 同じ基準で繰り返し測る 大事なのは絶対値より推移です。毎回同じ基準で採点し、時系列で比べられるようにしてください。

使いこなすためのヒント

  • スコアは自社の採用基準に合わせて0〜10で主観評価して構いません。重要なのは毎回同じ基準で評価し、時系列で比較できるようにすることです。
  • 定着度スコアは「90日以内に離職=0点」「1年以上定着=10点」のように、自社の定着率実績に応じた変換ルールを事前に決めておくと評価がぶれません。
  • 採用コスト・採用リードタイムと組み合わせると、採用活動を「質・コスト・スピード」の3方向から評価できます。
  • 重みは職種によって変えるのが実用的です。専門職では人事評価や立ち上がり達成度の重みを高め、大量採用のポジションでは定着度の重みを高めるといった調整が有効です。

Quality of Hireが役立つ場面

採用チャネルを比較するとき

エージェント経由・リファラル・自社応募などチャネル別にスコアを出すと、どこから採った人が活躍しているかが見えます。

選考基準を見直すとき

立ち上がり達成度が低いなら、選考で見ている要素が実務の要求とずれている可能性があります。

職種ごとに重みを変えるとき

専門職では人事評価や立ち上がり達成度を重く、大量採用のポジションでは定着度を重くする、といった調整が実用的です。

スピードやコストとの釣り合いを見るとき

速さと安さだけを追うと選考基準が緩み、質が犠牲になります。3つを並べて点検するのが定石です。

採用の他の指標と組み合わせたいとき

費用は採用コストの計算、期間は採用リードタイムの計算、入社後の定着は新入社員定着率の計算で確かめられます。

Quality of Hireに関する用語集

Quality of Hire(採用の質)
採用した人がその後どれだけ活躍しているかを表す指標です。単一の定義はなく、企業ごとに独自の重み付けで算出されます。
人事評価スコア
入社後の評価制度における成績を点数に直したものです。4指標のうち最も直接的に成果を映します。
定着度スコア
どれだけ在籍が続いたかを点数に直したものです。早期離職を0点、一定期間の定着を満点とする変換ルールを自社で決めて使います。
採用マネージャー満足度スコア
受け入れた部門の責任者が、その人の働きぶりをどう見ているかを点数にしたものです。数値に表れにくい適合度を拾えます。
立ち上がり達成度スコア
想定した期間内にどこまで独り立ちできたかを点数にしたものです。選考で見た要素が実務と合っていたかを映します。
Cost per Hire(採用コスト)
1人採るのにかかった費用です。Time to Hire とあわせ、Quality of Hire と並べて見るのが定石とされます。
Time to Hire(採用リードタイム)
募集から入社までにかかった期間です。短さだけを追うと選考基準が緩み、質を損なうことがあります。

よくある質問

決まった単一の公式はありませんが、人事評価スコア・定着率・採用マネージャー満足度・立ち上がり達成度などのサブ指標を重み付け平均する方法が広く使われています。本ツールもこの考え方に基づいています。

自社が採用において最も重視する要素の重みを大きくしてください。重みの合計は100でなくても、相対的な比率として正しく計算されます。

グラフで表示される指標別の寄与度を確認し、最も貢献度が低いサブ指標(採用要件の見直し、オンボーディング体制の改善など)から着手するのが効果的です。

この3指標は採用活動を「質・コスト・スピード」の異なる側面から評価するもので、いずれか1つだけを追うとバランスを崩しやすいため、3指標をあわせて定点観測するのが望ましいとされています。
ツールくん

余談ですが ― 「採用の質」を測ることの難しさ

Quality of Hireは、Cost per Hire(採用コスト)やTime to Hire(採用リードタイム)と違い、単一の明確な計算式が存在しない指標です。これは「質」そのものが人事評価・定着率・チームへの適応度合いなど多面的な要素の組み合わせであり、業界や企業文化によって何を重視すべきかが異なるためです。SHRM(米国人材マネジメント協会)などの調査でも、企業ごとに独自の重み付けでQuality of Hireを算出しているケースが多く報告されています。

本ツールが人事評価・定着度・採用マネージャー満足度・立ち上がり達成度の4指標を採用しているのは、これらが多くの企業のQuality of Hire調査で共通して言及される代表的な要素だからです。ただし業種によっては、顧客満足度への貢献度やチームの離職率への影響など、別の指標を加えたほうが実態に即する場合もあります。

Quality of Hire・Cost per Hire・Time to Hireの3指標は、人事部門が採用活動の健全性を監視する際の代表的なフレームワークとしてしばしば並べて語られます。スピードやコストの削減だけを追求すると、選考基準を緩めて採用の質が犠牲になるリスクがあるため、優れた人事部門はこの3指標のバランスを定期的に点検しています。