Quality of Hire(招聘质量)评分计算工具|多指标加权免费计算

输入绩效评估评分、留存度、招聘经理满意度、上手达成度这4个子指标,即可免费自动计算Quality of Hire(招聘质量)综合评分。可调整权重以匹配贵公司重视的评估标准。

使用提示

  • 评分可根据贵公司自身的招聘标准进行0〜10的主观评估。重要的是每次采用相同标准评估,以便进行时间序列比较。
  • 建议提前确定留存度评分的换算规则,例如“90天内离职=0分”“留任1年以上=10分”,这样能避免评估标准出现偏差。
  • 与business.management.cost_per_hire(招聘成本)、time_to_hire(招聘周期)配合使用,可从“质量・成本・速度”三个维度评估招聘活动。
  • 按职位调整权重更为实用。专业岗位可提高绩效评估与上手达成度的权重,大批量招聘岗位则可提高留存度的权重。

常见问题

目前没有统一的固定公式,但将绩效评估评分、留存率、招聘经理满意度、上手达成度等子指标进行加权平均是被广泛采用的方法,本工具也基于这一思路。

请提高贵公司在招聘中最重视要素的权重。权重总和不必为100,系统会按相对比例正确计算。

请查看图表中显示的各指标贡献度,从贡献度最低的子指标(如重新审视招聘要求、改善入职培训体系等)着手改进最为有效。

这3项指标分别从“质量・成本・速度”这三个不同侧面评估招聘活动,若只追求其中一项容易导致失衡,因此建议将三项指标一并进行持续观测。
ツールくん

闲话 ― 衡量“招聘质量”为何如此困难

与Cost per Hire(招聘成本)、Time to Hire(招聘周期)不同,Quality of Hire并没有单一明确的计算公式。这是因为“质量”本身是绩效、留存率、团队适应度等多维要素的综合体现,不同行业和企业文化所重视的侧重点各不相同。SHRM(美国人力资源管理协会)等机构的调查也多次显示,各企业往往采用各自独特的权重来计算Quality of Hire。

本工具之所以采用绩效评估、留存度、招聘经理满意度、上手达成度这4项子指标,是因为它们是众多企业Quality of Hire调查中最常被提及的代表性要素。不过,根据行业不同,加入对客户满意度的贡献度、对团队离职率的影响等其他指标,有时能更贴近实际情况。

Quality of Hire、Cost per Hire、Time to Hire这3项指标常被人力资源部门作为监控招聘活动健康度的代表性框架一并讨论。如果只一味追求速度或降低成本,可能会放宽筛选标准从而牺牲招聘质量,因此优秀的人力资源部门会定期审视这3项指标之间的平衡。