CAC-Amortisationsdauer-Rechner
Geben Sie die Kundenakquisitionskosten (CAC), den monatlichen Umsatz pro Konto (ARPA) und die Bruttomarge ein, um zu berechnen, in wie vielen Monaten sich die Akquisitionskosten amortisieren — inklusive vierstufiger Bewertung nach SaaS-Branchenbenchmarks.
Benchmarks der CAC-Amortisationsdauer
| Amortisationsdauer | Bewertung | Bedeutung |
|---|---|---|
| Unter 12 Monaten | Ausgezeichnet | Sehr hohe Kapitaleffizienz, mit Spielraum für weitere Investitionen in Vertrieb und Marketing |
| 12–18 Monate | Gut | Typisch für ein gesundes SaaS-Unternehmen |
| 18–24 Monate | Akzeptabel | Verbesserungspotenzial bei der Kapitaleffizienz vorhanden |
| 24 Monate oder mehr | Verbesserungsbedürftig | CAC senken oder Umsatz pro Konto erhöhen in Betracht ziehen |
* Dies sind allgemeine Richtwerte auf Basis von SaaS-Benchmark-Reports von Risikokapitalgebern wie Bessemer Venture Partners und OpenView. Der passende Zielwert hängt vom Geschäftsmodell und dem Finanzierungsumfeld ab.
Was die CAC-Amortisationsdauer misst
Die CAC-Amortisationsdauer gibt an, wie viele Monate es dauert, die Kosten der Kundengewinnung aus dem Rohertrag dieses Kunden zurückzuverdienen. Die Formel lautet CAC ÷ (monatlicher Umsatz je Kunde × Rohertragsmarge); aus diesen drei Angaben liefert das Werkzeug Dauer und Bewertung. Entscheidend ist, durch den Rohertrag und nicht durch den Umsatz zu teilen: Werden Hosting, Support und die übrigen Umsatzkosten nicht vorher abgezogen, überschätzt man, wie schnell das Geld tatsächlich zurückkommt.
Die Bewertungsstufen sind unter 12 Monate für „sehr gut“, 12 bis 18 für „gut“, 18 bis 24 für „vertretbar“ und ab 24 Monaten „verbesserungsbedürftig“. Das sind die üblichen SaaS-Maßstäbe; was als gesund gilt, verschiebt sich mit Branche, Kundengröße und Vertragsform. Enterprise-Geschäfte fallen eher lang aus — der Vertragswert ist hoch, die Gewinnung kostet aber ebenso Zeit und Geld —, Self-Service-Produkte eher kurz. Die Rohertragsmarge muss über 0 % liegen und darf höchstens 100 % betragen: bei 0 % ist der Nenner null und es wird nie etwas zurückgeholt, über 100 % überstiege der Rohertrag den Umsatz, was buchhalterisch nicht vorkommen kann.
So berechnen Sie die CAC-Amortisationsdauer
- Kundengewinnungskosten eintragen Addieren Sie die Vertriebs- und Marketingausgaben eines Zeitraums und teilen Sie sie durch die darin gewonnenen Neukunden. Ob Personalkosten enthalten sind, richtet sich nach Ihrer internen Definition – wichtig ist, sie beizubehalten.
- Monatlichen Umsatz je Kunde eintragen Der durchschnittliche Monatsumsatz eines Kunden. Bei Jahresverträgen durch zwölf teilen, um den Monatswert zu erhalten.
- Rohertragsmarge eintragen Der Anteil des Umsatzes, der nach den Umsatzkosten – Hosting, Support und Ähnliches – übrig bleibt. Bei SaaS liegt er meist bei etwa 70–85 %.
- Dauer und Bewertung lesen Sie erhalten die Dauer in Monaten, die vierstufige Bewertung und die Lage im Diagramm. Die gepunkteten Linien markieren die Grenzen bei 12, 18 und 24 Monaten.
Tipps für die Nutzung
- Berechnen Sie den CAC als Gesamtausgaben für Vertrieb und Marketing geteilt durch neu gewonnene Kunden. Beziehen Sie auch die Gehälter des Vertriebsteams ein, nicht nur die Werbeausgaben, für eine genauere Zahl.
- Verwenden Sie einen monatlichen ARPA-Wert. Bei überwiegend jährlichen Verträgen teilen Sie den Jahresvertragswert vor der Eingabe durch 12.
- Falls die genaue Bruttomarge unbekannt ist, versuchen Sie zunächst 70–85 % als typischen SaaS-Branchenwert und verfeinern Sie ihn später mit den tatsächlichen Zahlen.
- Eine kürzere CAC-Amortisationsdauer verringert die Belastung des Cashflows, weshalb sie besonders in angespannten Finanzierungsphasen wichtig wird.
Wofür die Amortisationsdauer verwendet wird
Entscheiden, ob mehr in Gewinnung fließen soll
Holen Sie die Kosten binnen zwölf Monaten zurück, fällt ein höherer Einsatz leichter – soweit die Liquidität es zulässt. Jenseits von vierundzwanzig Monaten zehrt Wachstum an der Kasse.
Die Effizienz von Kanälen vergleichen
Berechnen Sie den CAC getrennt für Werbung, Empfehlung und Inside Sales, dann lassen sich Kanäle in Monaten vergleichen statt in Einblendungen oder Leads.
Die Wirkung einer Preiserhöhung abschätzen
Setzen Sie einen höheren Umsatz je Kunde an und sehen Sie, wie stark sich die Amortisation verkürzt. Preiserhöhungen sind einer der wenigen Hebel, die sie verkürzen, ohne die Marge anzutasten.
Investoren die Kapitaleffizienz erklären
Sie verdichtet Kapitaleffizienz auf eine einzige Zahl und kommt deshalb in nahezu jedem SaaS-Finanzierungsgespräch neben dem LTV/CAC-Verhältnis zur Sprache.
SaaS-Kennzahlen erklärt
- CAC (Kundengewinnungskosten)
- Die gesamten Vertriebs- und Marketingausgaben geteilt durch die Zahl der Neukunden. Was als Ausgabe zählt, unterscheidet sich zwischen Unternehmen; eine stabile Definition ist wichtiger als die theoretisch richtige.
- ARPA (Umsatz je Kundenkonto)
- Durchschnittlicher Monatsumsatz eines einzelnen Kunden. Manchmal ARPU genannt, doch im B2B-SaaS ist ARPA üblich, weil die Einheit ein Vertrag und kein Nutzer ist.
- Rohertragsmarge
- Der Anteil des Umsatzes, der nach den Umsatzkosten bleibt. Bei SaaS umfassen diese üblicherweise Hosting, Personalkosten des Supports und Zahlungsgebühren.
- CAC-Amortisationsdauer
- Die Monate bis zur Rückgewinnung der Gewinnungskosten, gegeben durch CAC ÷ (ARPA × Rohertragsmarge). Je kürzer sie ist, desto mehr Kunden lassen sich mit demselben Kapital gewinnen.
- Monatlicher Rohertrag je Kunde
- ARPA multipliziert mit der Rohertragsmarge – was ein Kunde monatlich beisteuert. Genau dieser Betrag zahlt die Gewinnungskosten zurück.
- LTV/CAC-Verhältnis
- Kundenlebenswert geteilt durch Gewinnungskosten; ab drei gilt es allgemein als gesund. Während die Amortisation fragt, wann das Geld zurückkommt, fragt dieses Verhältnis, wie viel am Ende übrig bleibt.
Häufig gestellte Fragen
Übrigens – Warum "wie schnell man sein Geld zurückbekommt" den Unternehmenswert prägt
Der Grund, warum Investoren der CAC-Amortisationsdauer so viel Bedeutung beimessen, liegt in der besonderen Cashflow-Struktur von SaaS-Unternehmen: Die Kosten für die Kundengewinnung fallen im Voraus an, während der Umsatz danach nur langsam über monatliche Abonnements hereinkommt. Je länger die Amortisationsdauer, desto größer das Risiko, dass das Geld ausgeht, bevor sich die Investition amortisiert hat.
Der CAC, der im Magic-Number-Tool nur als Nenner auftauchte, erhält hier eine zeitliche Dimension: wie viele Monate, bis sich diese Ausgabe rentiert. Bei gleichem CAC hat ein Geschäft mit höherem ARPA und höherer Bruttomarge eine kürzere Amortisationsdauer und nähert sich damit einem selbsttragenden Modell an, das ohne externes Kapital wachsen kann.
Seit dem Zinserhöhungszyklus der 2020er-Jahre soll Risikokapital seinen Bewertungsmaßstab von "Wachstum um jeden Preis" hin zu "kapitaleffizientem Wachstum" verschoben haben. Ein Unternehmen mit einer CAC-Amortisationsdauer unter 12 Monaten kann die Neukundengewinnung des Folgejahres im Grunde fast vollständig aus den Rückflüssen bestehender Kunden finanzieren — eine Eigenschaft, die Investoren zunehmend schätzen, weil sie die Abhängigkeit von externer Finanzierung verringert.