Calculadora de Tasa de Aceptación de Ofertas | Herramienta Gratuita de Contratación

Introduce el número de ofertas realizadas y el número aceptadas para calcular al instante y de forma gratuita tu tasa de aceptación de ofertas, junto con el número y la tasa de rechazos. Ayuda a RR. HH. a evaluar rápidamente la etapa final del proceso de contratación.

Qué es la tasa de aceptación de ofertas

La tasa de aceptación de ofertas es el KPI de contratación que mide cuántas de las ofertas realizadas por una empresa terminan siendo aceptadas por los candidatos. Un candidato puede superar la revisión de currículums y varias rondas de entrevistas y aun así retirarse en el último instante, y cuando eso ocurre todo el esfuerzo de contratación invertido en esa oferta queda en nada. Esta métrica pone en cifras el rendimiento de esa etapa final del embudo de contratación, por lo que RR. HH. la trata como una de las métricas más determinantes para juzgar si un proceso de selección realmente funciona.

Esta herramienta calcula automáticamente tu tasa de aceptación y tu tasa de rechazo a partir de solo dos cifras: ofertas realizadas y ofertas aceptadas. También compara tu resultado con una referencia general del sector y permite el cálculo inverso, estimando cuántas ofertas necesitas realizar para asegurar un número objetivo de contrataciones, de modo que puedas planificar un ciclo de contratación con más seguridad.

Cómo calcular tu tasa de aceptación de ofertas

  1. Introduce las ofertas realizadas Indica el número total de ofertas que tu empresa presentó a candidatos durante el periodo que quieres medir.
  2. Introduce las ofertas aceptadas Indica cuántas de esas ofertas fueron efectivamente aceptadas por los candidatos.
  3. Consulta el resultado La tasa de aceptación, el número de rechazos y la tasa de rechazo aparecen al instante, junto con un gráfico circular del desglose.
  4. Compara con la referencia Tu tasa se muestra junto a una referencia general del sector para que puedas juzgar si está por encima o por debajo de lo habitual.
  5. Opcional: usa el cálculo inverso Introduce el número de contrataciones que necesitas y la tasa de aceptación prevista para ver, de forma aproximada, cuántas ofertas deberías planear realizar.

Consejos para aprovecharla mejor

  • La tasa de aceptación suele medirse en una ventana de tiempo fija (por ejemplo, aceptación dentro de las 2 semanas siguientes a la oferta). Mantén el mismo criterio para que las comparaciones entre periodos tengan sentido.
  • Registra por separado el motivo de cada rechazo (contraoferta de la competencia, desajuste salarial, conflicto de fecha de incorporación, etc.) para poder identificar la causa real de una caída en la tasa.
  • Combina esta métrica con quality_of_hire y time_to_hire, implementadas anteriormente, para evaluar todo el embudo de contratación en velocidad, calidad y rendimiento final.
  • La tasa de aceptación varía mucho según el puesto y la seniority. Segméntala por familia de puesto o nivel en lugar de fiarte solo de la media de toda la empresa para detectar dónde está el problema real.

Dónde resulta útil la tasa de aceptación

Seguimiento continuo de KPI de contratación

Calcula la tasa cada mes o trimestre para mantener una lectura continua de la salud general de tu embudo de contratación.

Comparación entre periodos y departamentos

Aplicar el mismo cálculo por periodo, departamento o familia de puestos facilita localizar exactamente dónde está bajando el rendimiento.

Medir el impacto de medidas contra los rechazos

Compara la tasa antes y después de un cambio —revisar la compensación, acortar el proceso— para confirmar que la medida realmente movió la cifra.

Planificar plantilla y carga de trabajo del equipo de selección

Parte de un objetivo de contrataciones y una tasa de aceptación prevista para estimar cuántas ofertas planificar, e incorpóralo a la carga de trabajo del equipo de selección.

Reportar a la dirección y a los responsables de contratación

Presentar tu tasa junto a una referencia convierte el resultado del esfuerzo de contratación en una cifra objetiva y fácil de comunicar.

Glosario de la tasa de aceptación de ofertas

Tasa de aceptación de ofertas
El porcentaje de ofertas realizadas que los candidatos terminan aceptando. Es un KPI de contratación clave para medir el rendimiento en la última etapa del embudo.
Tasa de rechazo de ofertas
El porcentaje de ofertas realizadas que los candidatos rechazan. Es el reflejo de la tasa de aceptación, calculado como 100% menos la tasa de aceptación.
Rendimiento (yield)
La proporción de candidatos que superan una etapa del proceso y llegan al resultado buscado. La tasa de aceptación de ofertas es el rendimiento de la última etapa de la contratación.
Embudo de contratación
Una forma de representar el proceso de selección —revisión de currículums, entrevistas, oferta, incorporación— como un embudo que se estrecha en cada etapa. La tasa de aceptación se sitúa en el punto más estrecho, el más cercano a la salida.
Oferta
Las condiciones formales de empleo que una empresa presenta a un candidato que ha superado el proceso de selección, generalmente por escrito en forma de carta de oferta.
Referencia (benchmark)
Un promedio del sector o una cifra de referencia general que se usa para juzgar cómo se compara tu propia métrica. Varias encuestas del sector de RR. HH. publican rangos de referencia para la tasa de aceptación de ofertas.

Preguntas frecuentes

El «2023 Talent Trends Report» de Ashby reporta un promedio del 77-81%, y una encuesta de PwC sitúa el promedio en todos los sectores en el 84%, aunque varía según el sector y el puesto. En general, un rango del 80-90% se considera un nivel saludable, y una tasa por debajo del 70% suele ser una señal de que el proceso de selección o las condiciones ofrecidas necesitan revisarse.

Preguntar directamente a los candidatos que rechazaron el motivo es el enfoque más directo. La solución adecuada varía mucho según si el problema es la compensación, un proceso lento o que la competencia se lleva a los candidatos.

Cuanto más se alarga un proceso de selección, más probable es que un candidato acepte antes una oferta de la competencia, lo que tiende a reducir la tasa de aceptación. Revisar ambas métricas juntas muestra el equilibrio entre velocidad y rendimiento.

Sirve para una visión general de la empresa, pero la tasa de aceptación varía mucho según el puesto y la seniority, así que se recomienda segmentar por familia de puesto o nivel cuando se busca identificar dónde mejorar.
Tool-kun

Curiosidad — Por qué la tasa de aceptación se llama la "última puerta" de la contratación

La Tasa de Aceptación de Ofertas mide cuántos candidatos que superaron la revisión de currículums y varias rondas de entrevistas realmente dicen que sí cuando por fin llega la oferta. Si un candidato fuerte rechaza en este último paso, todo el tiempo y dinero invertidos en la selección se pierden de golpe, por eso los reclutadores consideran esta métrica la puerta final y más decisiva del embudo de contratación.

Entre los motivos habituales de rechazo están una contraoferta más atractiva de la competencia, una diferencia entre la compensación ofrecida y las expectativas del candidato, el desgaste por un proceso demasiado largo, o no llegar a un acuerdo sobre la fecha de incorporación. Cuando la tasa cae, preguntar directamente a los candidatos que rechazaron suele ser la forma más rápida de encontrar la causa real.

La tasa de aceptación es más útil cuando se sigue junto al Coste por Contratación, el Tiempo de Contratación y la Calidad de la Contratación. Acelerar el proceso bajando el listón puede perjudicar la calidad, mientras que un proceso demasiado cauteloso puede dejar que los candidatos se vayan a la competencia y hunda la tasa de aceptación: equilibrar las cuatro métricas es donde un equipo de contratación maduro demuestra su valor.