Calculadora de Cost per Hire | Desglose gratuito del costo de contratación
Introduce el gasto en anuncios de empleo, las tarifas de agencia, el costo laboral interno del reclutador y el número de contrataciones para calcular gratis tu Cost per Hire al instante. Combínalo con la tasa de rotación para ver ambas caras del costo de personal.
Calcular el coste por contratación
Esta herramienta divide el gasto de selección entre el número de personas incorporadas y obtiene el coste por contratación. Puede separar el gasto externo (anuncios, agencias, ferias de empleo) del gasto interno (salarios del equipo de selección, horas dedicadas por quienes entrevistan) y ver cómo cambia la cifra según lo que decida incluir.
**Conviene saber que el resultado se multiplica varias veces según lo que ponga en el numerador.** Si cuenta únicamente el gasto externo, la cifra sale baja y resulta fácil de presentar; si añade los salarios del equipo de selección y las horas que las personas que entrevistan dedican a leer candidaturas y a estar en la sala, es habitual que se duplique o se triplique. Ninguna de las dos formas es errónea, pero **comparar una cifra calculada de un modo con otra calculada del otro no dice nada**, y eso es justo lo que suele ocurrir cuando se contrasta con los promedios del sector. Anote qué incluyó y mantenga ese criterio.
**Además, esta cifra no debería leerse nunca sola.** Una contratación barata que se marcha a los seis meses obliga a repetir todo el proceso, de modo que el coste real se duplica y, entretanto, el puesto ha quedado sin cubrir. Mírela siempre junto a la permanencia de quienes se incorporaron y al tiempo que tardaron en rendir.
Cómo se calcula
- Introduzca el gasto externo Anuncios, comisiones de agencias, ferias de empleo y herramientas de selección.
- Añada el gasto interno **Los salarios del equipo de selección y las horas de quienes entrevistan son la parte que más se olvida.**
- Indique el número de incorporaciones Cuente a quienes llegaron a firmar, no a quienes aceptaron la oferta.
- Lea el desglose **Verá qué proporción del total aporta cada partida y dónde conviene intervenir.**
Consejos para aprovecharla mejor
- Al calcular el Cost per Hire, incluye el costo de repetir la búsqueda tras una oferta rechazada o una salida temprana; así obtendrás una imagen más realista de la eficiencia de contratación.
- Usa esta calculadora por separado para cada canal de reclutamiento (anuncios, agencias, referidos) para ver qué canal ofrece realmente la mejor eficiencia de costos.
- No olvides incluir el tiempo que reclutadores y responsables de contratación dedican a la selección y las entrevistas en el costo laboral interno; omitirlo subestima el costo real.
- Al combinar este resultado con la Tasa de Rotación, puedes estimar cuánto costo de contratación adicional genera realmente una alta rotación para el negocio.
Situaciones de uso
Comparar canales de captación
Una agencia cara puede salir a cuenta si quienes llegan por ahí permanecen más tiempo.
Preparar el presupuesto del próximo ejercicio
**Multiplicar el coste unitario por el plan de plantilla da una previsión defendible.**
Revisar el proceso de selección
**Si el gasto interno pesa mucho, el problema no es el precio sino el número de entrevistas.**
Explicar la cifra a dirección
Indicar qué se incluyó evita discusiones sobre si el dato es alto o bajo.
Términos empleados
- Coste por contratación
- Gasto total de selección dividido entre el número de personas incorporadas.
- Gasto externo
- Lo que se paga fuera: anuncios, agencias, ferias, herramientas.
- Gasto interno
- **Salarios del equipo de selección y horas de quienes entrevistan.** Al no salir de caja, es lo que más se omite.
- Comisión de agencia
- Importe que se abona a una empresa de selección, habitualmente un porcentaje del salario anual.
- Tasa de aceptación
- Proporción de ofertas que acaban en incorporación. **Si baja, el coste unitario sube sin que cambie el gasto.**
- Coste de reposición
- **Lo que cuesta volver a cubrir un puesto cuando alguien se marcha pronto.** Convierte una contratación barata en cara.
Preguntas frecuentes
A propósito — Cómo el Cost per Hire se convirtió en una métrica estandarizada
La idea de "costo por contratación" se usaba de forma informal en RR.HH. desde hace décadas, pero cada empresa contaba gastos distintos, por lo que las cifras no eran comparables entre organizaciones. Esto cambió en 2012, cuando la Society for Human Resource Management (SHRM) trabajó junto al American National Standards Institute (ANSI) para publicar el estándar ANSI/SHRM Cost-per-Hire, que define con precisión qué gastos incluir —anuncios de empleo, tarifas de agencia, costo laboral interno de reclutadores, costos de eventos de reclutamiento y más—, haciendo posible por primera vez comparar cifras entre empresas y sectores.
Es fácil interpretar mal el Cost per Hire como "cuanto más bajo, mejor", pero en realidad debe evaluarse junto con la Calidad de la Contratación (Quality of Hire). Recortar gastos de contratación al extremo suele producir contrataciones poco cualificadas o salidas tempranas, lo que obliga a repetir el proceso y puede terminar elevando el Cost per Hire a largo plazo. Los equipos de RR.HH. más sólidos siguen esta métrica junto con la calidad y el Time to Hire, en lugar de optimizarla de forma aislada.
El Cost per Hire suele vigilarse más de cerca en empresas con alto volumen de contratación o gran dependencia de agencias de reclutamiento, ya que las tarifas de agencia —a menudo entre el 20% y el 30% del salario del primer año— pueden dominar el total. Con el crecimiento de la contratación remota y de perfiles especializados, más organizaciones siguen formalmente esta cifra para tratar el reclutamiento como un verdadero centro de costos.