Sendungsverfolgung (mit der Sendungsnummer zum Status bei jedem Paketdienst)
Sendungsverfolgung für viele Paketdienste: Wählen Sie den Dienst, geben Sie die Sendungsnummer ein und öffnen Sie die offizielle Statusseite – von Yamato und Japan Post bis DHL, FedEx und UPS. Unbekannte Nummern werden am Format erkannt, Tippfehler per Prüfziffer gefunden.
Unterstützte Paketdienste und Formate der Sendungsnummern
Die Nummernformate sind die gängigsten, die auf den Belegen und in den Hinweisen der einzelnen Dienste angegeben sind. Auch beim selben Dienst kann die Stellenzahl je nach Leistung abweichen.
Japan (Inland)
| Paketdienst | Format der Sendungsnummer | Offizielle Seite |
|---|---|---|
| Yamato Transport | 12 Ziffern | Verfolgungsseite |
| Sagawa Express | 12 Ziffern / 10 Ziffern | Verfolgungsseite |
| Japan Post | 11–13 Ziffern / 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785JP) | Verfolgungsseite |
| Seino Transportation | 10 Ziffern | Verfolgungsseite |
| Fukuyama Transporting | 10–11 Ziffern | Verfolgungsseite |
| Tonami Transportation | Nicht hinterlegt (bitte Angaben auf dem Beleg prüfen) | Verfolgungsseite |
| Daiichi Freight | Nicht hinterlegt (bitte Angaben auf dem Beleg prüfen) | Verfolgungsseite |
| Nippon Express | Nicht hinterlegt (bitte Angaben auf dem Beleg prüfen) | Verfolgungsseite |
| Meitetsu Transport | Nicht hinterlegt (bitte Angaben auf dem Beleg prüfen) | Verfolgungsseite |
Internationale Expressdienste
| Paketdienst | Format der Sendungsnummer | Offizielle Seite |
|---|---|---|
| DHL Express | 10–11 Ziffern / Packstücknummer, beginnend z. B. mit „JJD“ | Verfolgungsseite |
| FedEx | 12 Ziffern / 15 Ziffern / 22 Ziffern | Verfolgungsseite |
| UPS | 18 Buchstaben/Ziffern, beginnend mit „1Z“ | Verfolgungsseite |
Postdienste der Länder
| Paketdienst | Format der Sendungsnummer | Offizielle Seite |
|---|---|---|
| USPS (US-Post) | 22 Ziffern / 20 Ziffern / 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785US) | Verfolgungsseite |
| Royal Mail (britische Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785GB) | Verfolgungsseite |
| Canada Post (kanadische Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785CA) | Verfolgungsseite |
| Australia Post (australische Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785AU) | Verfolgungsseite |
| Deutsche Post DHL | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785DE) | Verfolgungsseite |
| La Poste / Colissimo (französische Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785FR) | Verfolgungsseite |
| Correos (spanische Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785ES) | Verfolgungsseite |
| Poste Italiane (italienische Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785IT) | Verfolgungsseite |
| CTT (portugiesische Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785PT) | Verfolgungsseite |
| Correios (brasilianische Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785BR) | Verfolgungsseite |
| Korea Post (Inland) | 13 Ziffern | Verfolgungsseite |
| Korea Post (internationale Post) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785KR) | Verfolgungsseite |
| Hongkong Post | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785HK) | Verfolgungsseite |
| Chunghwa Post (Taiwan) | 13 Zeichen, internationale Post (z. B. RR123456785TW) | Verfolgungsseite |
Paketdienste in Asien
| Paketdienst | Format der Sendungsnummer | Offizielle Seite |
|---|---|---|
| CJ Logistics (Südkorea) | Nicht hinterlegt (bitte Angaben auf dem Beleg prüfen) | Verfolgungsseite |
| SF Express | Nicht hinterlegt (bitte Angaben auf dem Beleg prüfen) | Verfolgungsseite |
| T-CAT (Taiwan) | Nicht hinterlegt (bitte Angaben auf dem Beleg prüfen) | Verfolgungsseite |
Was ist die Sendungsverfolgung?
Mit dieser Sendungsverfolgung geben Sie einen Paketdienst und eine Sendungsnummer (Trackingnummer, Frachtbriefnummer) ein und öffnen direkt die offizielle Statusseite des Dienstes mit bereits eingesetzter Nummer. Neben japanischen Paketdiensten wie Yamato Transport, Sagawa Express, Japan Post, Seino Transportation und Fukuyama Transporting werden internationale Expressdienste wie DHL, FedEx und UPS, die Postdienste der USA, Großbritanniens, Deutschlands, Frankreichs, Südkoreas und weiterer Länder sowie asiatische Paketdienste unterstützt. Auch wenn der Name des Dienstes nicht in der Versandbestätigung steht, nennt Ihnen die Option „Automatisch erkennen“ mögliche Dienste anhand der Stellenzahl und der Zeichenfolge der Nummer.
Bevor die Nummer geöffnet wird, berechnet das Tool außerdem die Prüfziffer am Ende (eine Kontrollziffer zum Aufspüren von Eingabefehlern). Bei den 12-stelligen Nummern von Yamato Transport und Sagawa Express, den 13-stelligen Nummern der internationalen Post (z. B. EJ123456785JP) sowie den Nummern von UPS, FedEx, USPS und DHL Express wird nach dem Prüfverfahren des jeweiligen Dienstes bzw. der internationalen Norm geprüft, sodass sich die meisten Tippfehler schon vor dem Öffnen finden lassen. Der Sendungsstatus selbst wird auf der offiziellen Seite des jeweiligen Dienstes angezeigt. Dieses Tool sendet die Nummer nicht an den Server dieser Website und liest auch keinen Zustellstatus stellvertretend aus.
So verwenden Sie die Sendungsverfolgung
- Paketdienst auswählen Klicken Sie unter den nach Regionen sortierten Schaltflächen auf den Dienst, der auf dem Beleg oder in der Versandbestätigung genannt ist. Wenn Sie den Dienst nicht kennen, lassen Sie einfach die voreingestellte Option „Automatisch erkennen“ ausgewählt.
- Sendungsnummer einfügen Bindestriche, Leerzeichen und Ziffern in voller Breite dürfen enthalten sein. Mehrere Sendungen geben Sie zeilenweise ein, eine pro Zeile, bis zu 20 Stück.
- Auf „Verfolgungsseiten suchen“ klicken Darunter erscheint der Bereich „Ergebnisse der Sendungsverfolgung“. Zu jeder Nummer sehen Sie den Paketdienst, das Ergebnis der Prüfziffer (etwa „Prüfziffer stimmt“, „Format stimmt“ oder „Prüfziffer stimmt nicht“) und die URL der Verfolgungsseite. Stimmt die Prüfziffer nicht, vergleichen Sie die Nummer bitte vor dem Öffnen mit dem Beleg.
- Verfolgungsseite öffnen Mit „Verfolgungsseite öffnen“ wird die offizielle Website des Dienstes mit eingesetzter Nummer in einem neuen Tab geöffnet. Sie können auch nur die URL kopieren und an Familienmitglieder oder Geschäftspartner schicken.
Tipps für die Nutzung
- Dass die automatische Erkennung mehrere Kandidaten anzeigt, ist ganz normal. Yamato Transport und Sagawa Express verwenden beide 12-stellige Nummern, und ihr Prüfverfahren gilt als identisch, sodass sie sich allein an der Nummer nicht unterscheiden lassen. Wählen Sie bitte anhand des Namens in der Versandbestätigung.
- Bei den 13-stelligen Nummern der internationalen Post (2 Buchstaben + 9 Ziffern + 2 Buchstaben) stehen die letzten beiden Buchstaben für das Absenderland. „JP“ bedeutet, dass Japan Post die Sendung angenommen hat, „CN“ steht für China Post. Den Zustellstatus nach der Ankunft in Japan können Sie auch auf der Verfolgungsseite von Japan Post prüfen.
- Kurz nach dem Versand kann es vorkommen, dass trotz richtiger Nummer „Sendungsnummer nicht gefunden“ angezeigt wird. Die Nummer ist erst registriert, wenn der Paketdienst das Paket angenommen und zum ersten Mal gescannt hat – meist erscheint sie, wenn Sie nach einigen Stunden oder am nächsten Tag erneut nachsehen.
- Sendungen, die ein Onlineshop über sein eigenes Zustellnetz ausliefert, lassen sich auf den Verfolgungsseiten der Paketdienste oft nicht finden; den Status sehen Sie dann manchmal nur in der Bestellübersicht des Shops.
- „Prüfziffer stimmt nicht“ wird bei Verwechslungen von 0 und 7, 1 und 8 sowie 2 und 9 unter Umständen nicht angezeigt. Das liegt am Verfahren mit dem Rest bei Division durch 7; Näheres erklärt der Abschnitt „Übrigens“ weiter unten.
Einsatzmöglichkeiten der Sendungsverfolgung
Versandkontrolle bei Flohmarkt-Apps und Online-Auktionen
Sie können per Prüfziffer kontrollieren, ob die Sendungsnummer, die Sie dem Käufer mitteilen, stimmt, bevor Sie sie weitergeben. Fügen Sie die Nummern mehrerer Verkäufe gesammelt ein, gelangen Sie sofort zu den jeweiligen Verfolgungsseiten.
Verfolgung von Sendungen aus dem Ausland und Privatimporten
Bei Paketen aus dem Ausland wechselt die Zuständigkeit für die Nummer zwischen der Post des Absenderlandes, internationalen Expressdiensten und dem Zustelldienst in Japan. Da das Tool anhand des Nummernformats mögliche Dienste nennt, wissen Sie ungefähr, auf welcher Seite Sie nachsehen sollten.
Versandabwicklung und Kundenanfragen im Unternehmen
Meldet ein Geschäftspartner „Die Sendung ist nicht angekommen“, fügen Sie die Nummer aus dem Versandprotokoll ein, öffnen die offizielle Verfolgungsseite und legen deren URL direkt Ihrer Antwort bei.
Paketannahme in der Familie abstimmen
Wenn Sie die URL der Verfolgungsseite kopieren und weiterschicken, muss die empfangende Person die Nummer nicht noch einmal auf der Website des Dienstes eingeben.
Begriffe rund um die Sendungsverfolgung
- Sendungsnummer
- Eine Nummer, die jedem einzelnen Paket zugeteilt wird und mit der Sie den Zustellstatus auf der Verfolgungsseite des Paketdienstes abfragen. Je nach Dienst heißt sie auch „Belegnummer“, „Frachtbriefnummer“, „Auftragsnummer“ oder „Trackingnummer“ – gemeint ist jeweils dasselbe.
- Prüfziffer
- Eine Kontrollziffer, die etwa am Ende einer Nummer angehängt wird. Sie wird mit einer festen Rechenvorschrift aus den übrigen Stellen ermittelt; wird eine Stelle vertippt, geht die Rechnung nicht mehr auf und der Fehler fällt auf.
- Modulo 7 (mod 7)
- Ein Verfahren, bei dem der Rest der Division der Nummer ohne letzte Stelle durch 7 als letzte Stelle verwendet wird. Es soll unter anderem bei den 12-stelligen Nummern von Yamato Transport und Sagawa Express zum Einsatz kommen; die letzte Stelle ist dabei immer eine Ziffer von 0 bis 6.
- S10 (UPU-Norm)
- Das vom Weltpostverein (UPU) festgelegte Format für Nummern der internationalen Post. Es besteht aus 13 Zeichen: 2 Buchstaben + 8-stellige laufende Nummer + 1 Prüfziffer + 2-stelliger Ländercode, und wurde 1996 eingeführt.
- EMS
- Ein internationaler Express-Postdienst, den die Postverwaltungen der einzelnen Länder gemeinsam betreiben. Unter den Nummern im S10-Format sind diejenigen, die mit E beginnen (EA bis EZ), dem EMS zugeordnet.
- Internationaler Expressdienst
- Dienste wie DHL, FedEx und UPS, die Sendungen von der Abholung bis zur Zustellung über ein eigenes Netz eines einzigen Unternehmens grenzüberschreitend befördern. Sie verwenden eigene Nummernsysteme, die sich von denen der Post unterscheiden.
Häufig gestellte Fragen
Übrigens – Prüfziffern mit dem Rest bei Division durch 7 übersehen manche Tippfehler
Bei den 12-stelligen Nummern von Yamato Transport und Sagawa Express soll die letzte Stelle „der Rest der übrigen 11 Stellen bei Division durch 7“ sein. Lauten die ersten 11 Stellen zum Beispiel 12345678901, ergibt die Division durch 7 den Rest 3, und die Nummer lautet 123456789013. Da der Rest nur 0 bis 6 sein kann, ist jede 12-stellige Nummer, die auf 7, 8 oder 9 endet, nach diesem Verfahren mit Sicherheit falsch.
Allerdings übersieht dieses Verfahren bestimmte Tippfehler. Wird eine Stelle vertippt, ändert sich die gesamte Nummer um „Differenz (1 bis 9) × Zehnerpotenz“. Da Zehnerpotenzen nicht durch 7 teilbar sind, bleibt der Rest nur dann gleich und der Fehler schlüpft durch die Prüfung, wenn die Differenz 7 beträgt – also bei Verwechslungen von 0 und 7, 1 und 8 oder 2 und 9. Für das Vertauschen zweier benachbarter Stellen gilt dieselbe Logik: Beträgt die Differenz der beiden vertauschten Ziffern 7 (etwa 07 und 70), wird der Fehler nicht erkannt.
Beim S10-Format der internationalen Post werden die 8 Stellen der laufenden Nummer mit den unterschiedlichen Gewichten 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9 und 7 multipliziert und aufsummiert; aus dem Rest bei Division durch 11 ergibt sich die Prüfziffer. Da 11 eine Primzahl ist und keines der Gewichte durch 11 teilbar ist und alle voneinander verschieden sind, ändert sich der Rest selbst bei jedem einzelnen Tippfehler und bei jedem Vertauschen zweier benachbarter Stellen garantiert. Weil die Prüfziffer jedoch nur eine Stelle hat, gilt die Regel, dass „11 − Rest“ durch 0 ersetzt wird, wenn es 10 ergibt, und durch 5, wenn es 11 ergibt. Dadurch erhalten Nummern mit Rest 0 und Nummern mit Rest 6 beide die Prüfziffer 5. Wegen dieser Überschneidung schlüpfen bei Tests mit zufälligen Nummern etwa 1,8 % der einzelnen Tippfehler durch. Verglichen mit etwa 6,7 % beim Verfahren mit Division durch 7 werden aber nur rund ein Viertel so viele Fehler übersehen.
Keines der beiden Verfahren kann feststellen, ob eine Nummer tatsächlich existiert. Auch bei passender Prüfziffer bleibt möglich, dass die Nummer beim Paketdienst noch nicht registriert ist oder zur Sendung einer anderen Person gehört. Die Prüfziffer ist lediglich ein Mechanismus, um „offensichtliche Tippfehler zu finden, bevor man nachfragt“.