Tracciamento spedizioni (dal codice di tracciamento alla pagina di ogni corriere)
Tracciamento spedizioni per molti corrieri: scegliete il corriere, inserite il codice di tracciamento e aprite la pagina ufficiale, da Yamato e Japan Post a DHL, FedEx e UPS. I codici sconosciuti vengono riconosciuti dal formato e gli errori individuati con la cifra di controllo.
Corrieri supportati e formati dei codici di tracciamento
I formati indicati sono i principali riportati sulle ricevute e nelle guide di ciascun corriere. Anche presso lo stesso corriere, il numero di cifre può variare a seconda del servizio.
Giappone (nazionale)
| Corriere | Formato del codice di tracciamento | Pagina ufficiale |
|---|---|---|
| Yamato Transport | 12 cifre | Pagina di tracciamento |
| Sagawa Express | 12 cifre / 10 cifre | Pagina di tracciamento |
| Japan Post | da 11 a 13 cifre / 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785JP) | Pagina di tracciamento |
| Seino Transportation | 10 cifre | Pagina di tracciamento |
| Fukuyama Transporting | da 10 a 11 cifre | Pagina di tracciamento |
| Tonami Transportation | Non registrato (controllate quanto riportato sulla ricevuta) | Pagina di tracciamento |
| Daiichi Freight | Non registrato (controllate quanto riportato sulla ricevuta) | Pagina di tracciamento |
| Nippon Express | Non registrato (controllate quanto riportato sulla ricevuta) | Pagina di tracciamento |
| Meitetsu Transport | Non registrato (controllate quanto riportato sulla ricevuta) | Pagina di tracciamento |
Corrieri espressi internazionali
| Corriere | Formato del codice di tracciamento | Pagina ufficiale |
|---|---|---|
| DHL Express | da 10 a 11 cifre / Numero del collo che inizia con «JJD» o simili | Pagina di tracciamento |
| FedEx | 12 cifre / 15 cifre / 22 cifre | Pagina di tracciamento |
| UPS | 18 caratteri alfanumerici che iniziano con «1Z» | Pagina di tracciamento |
Poste nazionali
| Corriere | Formato del codice di tracciamento | Pagina ufficiale |
|---|---|---|
| USPS (poste statunitensi) | 22 cifre / 20 cifre / 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785US) | Pagina di tracciamento |
| Royal Mail (poste britanniche) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785GB) | Pagina di tracciamento |
| Canada Post (poste canadesi) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785CA) | Pagina di tracciamento |
| Australia Post (poste australiane) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785AU) | Pagina di tracciamento |
| Deutsche Post DHL (poste tedesche) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785DE) | Pagina di tracciamento |
| La Poste / Colissimo (poste francesi) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785FR) | Pagina di tracciamento |
| Correos (poste spagnole) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785ES) | Pagina di tracciamento |
| Poste Italiane | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785IT) | Pagina di tracciamento |
| CTT (poste portoghesi) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785PT) | Pagina di tracciamento |
| Correios (poste brasiliane) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785BR) | Pagina di tracciamento |
| Korea Post (nazionale) | 13 cifre | Pagina di tracciamento |
| Korea Post (posta internazionale) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785KR) | Pagina di tracciamento |
| Hongkong Post | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785HK) | Pagina di tracciamento |
| Chunghwa Post (Taiwan) | 13 caratteri della posta internazionale (es.: RR123456785TW) | Pagina di tracciamento |
Corrieri in Asia
| Corriere | Formato del codice di tracciamento | Pagina ufficiale |
|---|---|---|
| CJ Logistics (Corea del Sud) | Non registrato (controllate quanto riportato sulla ricevuta) | Pagina di tracciamento |
| SF Express | Non registrato (controllate quanto riportato sulla ricevuta) | Pagina di tracciamento |
| T-CAT (Taiwan) | Non registrato (controllate quanto riportato sulla ricevuta) | Pagina di tracciamento |
Che cos'è lo strumento di tracciamento spedizioni
Questo strumento di tracciamento spedizioni vi permette, inserendo un corriere e un codice di tracciamento (numero di spedizione, numero della lettera di vettura), di aprire direttamente la pagina ufficiale sullo stato della consegna di quel corriere, con il codice già inserito. Oltre ai corrieri giapponesi come Yamato Transport, Sagawa Express, Japan Post, Seino Transportation e Fukuyama Transporting, supporta i corrieri espressi internazionali come DHL, FedEx e UPS, i servizi postali di Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Francia, Corea del Sud e altri paesi, nonché corrieri asiatici. Anche se il nome del corriere non compare nell'e-mail di spedizione, scegliendo «Rilevamento automatico» lo strumento indica i corrieri possibili in base al numero di cifre e alla sequenza di caratteri del codice.
Prima di aprire il codice, lo strumento calcola anche la cifra di controllo finale (una cifra di verifica che serve a individuare gli errori di inserimento). I codici a 12 cifre di Yamato Transport e Sagawa Express, i codici a 13 caratteri della posta internazionale (es.: EJ123456785JP) e i codici di UPS, FedEx, USPS e DHL Express vengono confrontati con il metodo di verifica di ciascun corriere o della norma internazionale, così da scoprire la maggior parte degli errori di battitura prima dell'apertura. Lo stato della consegna vero e proprio viene mostrato sulla pagina ufficiale di ciascun corriere: questo strumento non invia il codice al server di questo sito e non legge lo stato della consegna al posto vostro.
Come usare il tracciamento spedizioni
- Scegliete il corriere Tra i pulsanti ordinati per area geografica, fate clic sul corriere indicato sulla ricevuta o nell'e-mail di spedizione. Se non lo conoscete, lasciate selezionata l'opzione «Rilevamento automatico», attiva fin dall'inizio.
- Incollate il codice di tracciamento Trattini, spazi e cifre a larghezza piena vanno bene così come sono. Per più spedizioni, inserite un codice per riga, fino a un massimo di 20.
- Premere «Trova le pagine di tracciamento» Sotto compare la sezione «Risultati del tracciamento». Per ogni codice vedrete il corriere, l'esito della cifra di controllo (ad esempio «Cifra di controllo corretta», «Formato corretto» o «Cifra di controllo errata») e l'URL della pagina di tracciamento. Se non corrisponde, confrontate il codice con la ricevuta prima di aprire la pagina.
- Aprite la pagina di tracciamento Premendo «Apri la pagina di tracciamento», il sito ufficiale del corriere si apre in una nuova scheda con il codice già inserito. Potete anche copiare solo l'URL e inviarlo a familiari o partner commerciali.
Consigli per sfruttarlo al meglio
- È del tutto normale che il rilevamento automatico proponga più corrieri. Yamato Transport e Sagawa Express usano entrambi codici a 12 cifre e, a quanto risulta, lo stesso metodo di verifica, perciò il solo codice non basta a distinguerli. Scegliete in base al nome riportato nell'e-mail di spedizione.
- Nei codici a 13 caratteri della posta internazionale (2 lettere + 9 cifre + 2 lettere), le ultime due lettere indicano il paese di spedizione. «JP» significa che la spedizione è stata accettata da Japan Post, «CN» da China Post. Dopo l'arrivo in Giappone, potete controllare la consegna anche sulla pagina di tracciamento di Japan Post.
- Subito dopo la spedizione può succedere che, pur essendo il codice corretto, compaia «codice non trovato». Il codice viene registrato solo dopo che il corriere ha preso in carico il pacco e lo ha scansionato per la prima volta; ricontrollando qualche ora dopo o il giorno seguente, nella maggior parte dei casi compare.
- Le spedizioni che un negozio online consegna con la propria rete di distribuzione a volte non si trovano sulle pagine di tracciamento dei corrieri, e il loro stato si può verificare solo nello storico ordini del negozio.
- L'esito «Cifra di controllo errata» può non comparire se avete scambiato 0 e 7, 1 e 8 o 2 e 9. È una caratteristica del metodo basato sul resto della divisione per 7; i dettagli sono spiegati nella curiosità più sotto.
Casi d'uso del tracciamento spedizioni
Verifica delle spedizioni su app di compravendita e aste online
Prima di comunicare all'acquirente il codice di tracciamento, potete verificarne la correttezza con la cifra di controllo. Incollando insieme i codici di più transazioni, passate subito alle rispettive pagine di tracciamento.
Tracciamento di acquisti dall'estero e importazioni private
Un pacco proveniente dall'estero passa di mano tra la posta del paese di spedizione, i corrieri espressi internazionali e il corriere che consegna in Giappone. Poiché lo strumento indica i corrieri possibili in base al formato del codice, avrete un'idea della pagina su cui cercare.
Spedizioni aziendali e assistenza clienti
Quando un partner vi segnala che «il pacco non è arrivato», incollate il codice preso dai registri di spedizione, aprite la pagina di tracciamento ufficiale e allegatene direttamente l'URL alla vostra risposta.
Organizzare il ritiro dei pacchi in famiglia
Copiando e inviando l'URL della pagina di tracciamento, chi riceve il pacco non dovrà reinserire il codice sul sito del corriere.
Glossario del tracciamento spedizioni
- Codice di tracciamento
- Un numero assegnato a ogni singolo pacco, che si usa per consultare lo stato della consegna sulla pagina di tracciamento del corriere. A seconda del corriere viene chiamato anche «numero di spedizione», «numero della lettera di vettura», «numero di riferimento» o «tracking number», ma indica sempre la stessa cosa.
- Cifra di controllo
- Una cifra di verifica aggiunta, ad esempio, alla fine di un numero. Si ricava dalle altre cifre con un calcolo prestabilito: se si sbaglia a digitare, il calcolo non torna più e ci si accorge dell'errore.
- Modulo 7 (mod 7)
- Metodo che usa come ultima cifra il resto della divisione per 7 del numero privato della sua ultima cifra. Si ritiene che sia impiegato, tra l'altro, nei codici a 12 cifre di Yamato Transport e Sagawa Express; l'ultima cifra è sempre compresa tra 0 e 6.
- S10 (norma UPU)
- Formato dei codici della posta internazionale stabilito dall'Unione postale universale (UPU). È composto da 13 caratteri: 2 lettere + numero progressivo di 8 cifre + 1 cifra di controllo + codice paese di 2 lettere, ed è stato introdotto nel 1996.
- EMS
- Servizio di posta espressa internazionale gestito congiuntamente dalle poste dei vari paesi. Tra i codici in formato S10, quelli che iniziano con E (da EA a EZ) sono assegnati all'EMS.
- Corriere espresso internazionale
- Servizi come DHL, FedEx e UPS che trasportano le spedizioni da un paese all'altro, dal ritiro alla consegna, tramite la rete di un'unica azienda. Usano sistemi di numerazione propri, diversi da quelli della posta.
Domande frequenti
Curiosità — Le cifre di controllo basate sul resto della divisione per 7 lasciano passare alcuni errori di battitura
Nei codici a 12 cifre di Yamato Transport e Sagawa Express, l'ultima cifra sarebbe «il resto della divisione per 7 delle altre 11 cifre». Ad esempio, se le prime 11 cifre sono 12345678901, il resto della divisione per 7 è 3 e il codice diventa 123456789013. Poiché il resto può valere solo da 0 a 6, qualsiasi codice a 12 cifre che termina con 7, 8 o 9 è sicuramente errato secondo questo metodo.
Questo metodo, però, lascia passare alcuni errori di battitura. Sbagliando una cifra, l'intero numero cambia di «differenza (da 1 a 9) × una potenza di 10». Poiché le potenze di 10 non sono divisibili per 7, il resto resta invariato — e l'errore supera il controllo — solo quando la differenza è 7, cioè quando si scambiano 0 e 7, 1 e 8 oppure 2 e 9. Lo scambio di due cifre adiacenti segue la stessa logica: se la differenza tra le due cifre scambiate è 7 (ad esempio 07 e 70), l'errore non viene rilevato.
Il formato S10 della posta internazionale moltiplica le 8 cifre del numero progressivo per pesi diversi (8, 6, 4, 2, 3, 5, 9 e 7), ne fa la somma e ricava la cifra di controllo dal resto della divisione per 11. Poiché 11 è un numero primo e nessun peso è divisibile per 11, essendo tutti diversi tra loro, il resto in sé cambia sempre, sia con un errore su una cifra sia con lo scambio di due cifre adiacenti. Tuttavia, dato che la cifra di controllo è una sola, la regola prevede che «11 − resto» venga sostituito da 0 se vale 10 e da 5 se vale 11, così i codici con resto 0 e quelli con resto 6 ricevono entrambi la cifra di controllo 5. A causa di questa sovrapposizione, provando con codici casuali circa l'1,8% degli errori su una singola cifra supera il controllo. Rispetto a circa il 6,7% del metodo con divisione per 7, però, gli errori sfuggiti sono circa un quarto.
Nessuno dei due metodi è in grado di dire se il codice esista davvero. Anche con una cifra di controllo corretta, resta possibile che il codice non sia ancora registrato presso il corriere o che appartenga alla spedizione di un'altra persona. La cifra di controllo è soltanto un meccanismo per «scoprire gli errori di battitura evidenti prima di contattare il corriere».