缺勤率（Absenteeism Rate）計算工具｜免費計算勞務指標
只需輸入規定工作天數、累計缺勤天數與物件員工人數，即可免費自動計算缺勤率。附帶基於美國勞工統計局平均值的基準評價，可一目瞭然地判斷缺勤率偏高還是偏低。
缺勤率是什麼
缺勤率是一項勞務指標，表示在對象期間的總應出勤日數中，實際缺勤的日數占多大比例。算式為「總缺勤日數 ÷（應出勤日數 × 對象員工人數）× 100」，數字本身很單純，卻被廣泛用作衡量組織健康狀況的指標。缺勤率上升往往不只是身體不適增加，也可能是工作負荷不均、職場環境或敬業度下降等問題浮上檯面的結果。
本工具只要輸入應出勤日數、總缺勤日數與對象員工人數，就能算出缺勤率與出勤率，並一併顯示以美國勞工統計局公布的平均值為基礎的基準評價。單看自家的數字很難判斷偏高還是偏低，有了比較對象就更容易打開討論的開端。不過各國與各行業的基準水準不同，請把評價當作大致參考。
本計算使用的參考值
以下並非法令規定的數值，而是作為參考使用的概估值。實際金額因業者而異。
- 缺勤率的比較值（美國 lost worktime rate 1.7%，2024年） — 美國勞工統計局（BLS） 最後確認 2026-10-17
計算缺勤率的步驟
- 輸入對象期間的應出勤日數 一個月約20天、一年約240天可作參考。請使用工作規則上的應出勤日數。
- 輸入對象員工人數 納入計算的員工數量，以部門為單位或全公司為單位皆可。
- 輸入總缺勤日數 對象期間內發生的缺勤日數合計。半日缺勤是否記為0.5日，請與公司內部標準保持一致。
- 查看結果與基準評價 會顯示缺勤率、出勤率、明細圖表，以及與平均值比較後的評價。
用好本工具的小技巧
- 統計缺勤率時，不僅要計入因病、因傷的缺勤，還應折算無故缺勤、早退等情況，這樣才能更準確地把握勞務管理上的風險。
- 按部門、班次分別統計缺勤率，有助於判斷缺勤是否集中在特定的工作場所。
- 缺勤率惡化的時期往往與季節性傳染病的流行期重合，按月統計並將趨勢視覺化，有助於更容易地釐清原因。
- 現有的離職率處理的是離職這一不可逆事件，而本工具處理的是在職但休假的狀態，兩者結合使用可以看清勞務風險的全貌。
這些情境會用到
比較各部門的趨勢
在同一期間按部門分別計算，可以看出是否集中於特定部門，成為重新分配工作的契機。
衡量健康經營措施的成效
在措施前後以相同條件計算，就能確認這些舉措是否反映在數字上。
製作經營會議資料
以數值而非感覺來呈現，人員配置與招募計畫的討論會更具體。
尋找離職的前兆
缺勤率上升有時會先於離職出現，定期測量更容易察覺變化。
勞務指標的術語
- 缺勤率
- 缺勤日數在總應出勤日數中所占的比例。是衡量組織健康狀況的代表性指標之一。
- 出勤率
- 以100%減去缺勤率所得的值，表示實際出勤日數的比例。
- 總應出勤日數
- 應出勤日數乘以對象員工人數所得的值，相當於分母。
- 應出勤日數
- 工作規則所規定、原本應當工作的日數，不含休假日。
- 出勤主義（presenteeism）
- 雖然到班，卻因身體不適等原因無法發揮應有生產力的狀態。它不會體現在缺勤率上，需另行掌握。
- 缺勤主義（absenteeism）
- 指因缺勤、遲到、早退而脫離工作的狀態。缺勤率正是衡量它的指標。
常見問題
閒話 ― 缺勤率與被稱為"出勤主義"的隱性成本
缺勤率是統計"缺勤天數"的直觀指標，但近年來的人力資源管理也開始關注一種更難察覺的成本——"出勤主義"（presenteeism），指員工帶病出勤導致生產率下降的狀態。美國多項研究顯示，出勤主義造成的生產率損失可達缺勤（absenteeism）造成損失的2至3倍，僅關注缺勤率可能會低估組織整體的生產率損失。
根據美國勞工統計局（Bureau of Labor Statistics）公佈的資料，全職員工中在調查週內有缺勤的人所占比例大致在3%左右，而因缺勤損失的時間占通常工作時間的比例則略低於2%（2024年為1.7%）。同樣叫「缺勤率」，按人數計算還是按時間計算，數值會相差將近一倍，因此比較時務必統一定義。不過這些數值因行業而異，醫療、護理、零售等以對客服務為主的行業，缺勤率往往高於平均水平。
缺勤率長期居高不下的職場，除了單純的身體不適外，也可能是對工作環境不滿或倦怠（burnout）的徵兆。越來越多的企業通過定期監測缺勤率的變化趨勢，一旦發現某部門急劇惡化，便通過敬業度調查或一對一面談來確認背後的原因。