Calcolo della permanenza dei nuovi assunti (dimissioni precoci) | Tasso di permanenza gratuito
Basta inserire quante persone sono state assunte e quante sono ancora in organico dopo un certo periodo per calcolare gratuitamente il tasso di permanenza dei nuovi assunti e quello delle dimissioni precoci. Con valori di riferimento, per capire non solo se l'assunzione è riuscita ma se la persona è rimasta.
Misurare la permanenza di chi è stato assunto
Questo strumento calcola quale quota delle persone assunte sia ancora in azienda trascorso un determinato periodo. Potete fissare il momento di misurazione a tre mesi, sei mesi o un anno e confrontare coorti provenienti da periodi di assunzione diversi.
La prima cosa da fissare è il momento della misurazione, e poi non va più spostato. Il tasso di permanenza a tre mesi e quello a un anno sono per loro natura cifre diverse, e basta spostare la data di riferimento perché la stessa coorte appaia migliorata o peggiorata. Se confrontate la leva di quest'anno misurata a sei mesi con quella dell'anno scorso misurata a dodici, lo scarto che osservate non dice nulla né sulla selezione né sull'inserimento. Scegliete un termine, scrivetelo accanto alla cifra e mantenete lo stesso in tutti i confronti.
Il secondo punto riguarda che cosa fare quando la cifra scende. La risposta abituale è rafforzare il percorso di inserimento. Le uscite precoci nascono però quasi sempre da una distanza fra ciò che è stato descritto durante la selezione e ciò che il lavoro si è rivelato essere: il peso reale dei compiti, il margine di decisione, le persone con cui si lavora. Quella distanza si forma prima dell'ingresso, sicché nessun percorso di inserimento, per quanto curato, la ricuce a posteriori. Vale la pena rivedere che cosa è stato promesso nei colloqui.
Come si calcola
- Scegliete il momento di misurazione Tre mesi, sei mesi o un anno. L'essenziale è non cambiarlo da un confronto all'altro.
- Inserite il numero di assunzioni Delimitate la coorte per periodo di assunzione, non per reparto.
- Indicate quante persone sono rimaste Contate chi risulta ancora in forza alla data di riferimento.
- Confrontate le coorti A parità di termine, lo scarto fra le leve diventa davvero indicativo.
Consigli per sfruttarlo al meglio
- Il valore cambia molto secondo il momento in cui si misura, cioè dopo quanti mesi o anni dall'ingresso. Concordate internamente un periodo di riferimento — tre mesi, sei mesi, un anno — prima di confrontare i dati.
- Mentre l'imbuto di selezione si ferma alla domanda «siamo riusciti ad assumere?», questo strumento affronta la fase successiva: «la persona assunta è rimasta?». Guardandoli insieme si ottiene il quadro completo del reclutamento.
- Se la permanenza è bassa, esaminate una per una la durata del rapporto e le ragioni delle uscite: capirete in quale fase dell'inserimento si concentrano gli abbandoni.
- Poiché gli andamenti sono spesso molto diversi fra neolaureati e personale con esperienza, calcolare i dati separatamente per tipo di assunzione aiuta a individuare quale canale migliorare.
Casi d'uso
Valutare la selezione dell'anno
Un alto tasso di accettazione con bassa permanenza segnala aspettative mal calibrate.
Confrontare i canali di ricerca
I canali differiscono più per durata della permanenza che per numero di candidature.
Rivedere il periodo di inserimento
Se le uscite si concentrano in un mese preciso, conviene guardare che cosa vi accade.
Accompagnare il costo per assunzione
Un'assunzione a buon mercato che non dura viene a costare cara. Leggete le due cifre insieme.
Termini impiegati
- Tasso di permanenza
- Quota delle persone assunte ancora presenti alla data di riferimento.
- Coorte
- Insieme delle persone assunte nello stesso periodo. L'unità del confronto.
- Momento di misurazione
- Il termine trascorso il quale si misura. Cambiarlo priva di senso qualunque confronto.
- Uscita precoce
- Uscita avvenuta nel primo anno. Nasce quasi sempre da aspettative mal calibrate.
- Inserimento
- L'accompagnamento dei primi mesi. Non rimedia a ciò che è stato promesso male a monte.
- Turnover
- Quota delle uscite sull'organico. Misura l'intera azienda, la permanenza soltanto chi è appena entrato.
Domande frequenti
A proposito — il cosiddetto «muro dei novanta giorni»
Le uscite dei nuovi assunti hanno momenti tipici in cui si concentrano. Chi si occupa di personale osserva spesso due picchi: intorno ai novanta giorni dall'ingresso, cioè alla fine del periodo di prova, e fra i sei mesi e l'anno, quando arrivano il primo premio e la prima valutazione. Sono i momenti in cui emerge con più forza lo scarto fra le aspettative nutrite prima dell'ingresso e la realtà del lavoro e della cultura aziendale, il cosiddetto shock della realtà.
A differenza del tasso di turnover, che conta semplicemente quante persone se ne sono andate fra tutti i dipendenti, la permanenza dei nuovi assunti è una forma di analisi per coorti: segue quanto resta nel tempo un gruppo entrato insieme in azienda. È l'applicazione al personale dell'idea di ritenzione per coorti usata nel software in abbonamento per seguire i clienti; rappresentando su un grafico i momenti delle uscite si vedono affiorare con chiarezza i periodi critici.
Fra gli interventi più diffusi per prevenire le uscite precoci ci sono l'assegnazione immediata di un collega di riferimento — un mentore o un compagno di inserimento — e la definizione di tappe obbligatorie nell'inserimento, con colloqui individuali con il responsabile dopo una settimana, un mese e tre mesi. Sono sempre più numerose le aziende che seguono nel tempo questo indicatore proprio per verificarne l'efficacia.