Quality of Hire(招聘質量)評分計算工具|多指標加權免費計算
輸入績效評估評分、留存度、招聘經理滿意度、上手達成度這4個子指標,即可免費自動計算Quality of Hire(招聘質量)綜合評分。可調整權重以匹配貴公司重視的評估標準。
常見問題
目前沒有統一的固定公式,但將績效評估評分、留存率、招聘經理滿意度、上手達成度等子指標進行加權平均是被廣泛採用的方法,本工具也基於這一思路。
請提高貴公司在招聘中最重視要素的權重。權重總和不必為100,系統會按相對比例正確計算。
請檢視圖表中顯示的各指標貢獻度,從貢獻度最低的子指標(如重新審視招聘要求、改善入職培訓體系等)著手改進最為有效。
這3項指標分別從“質量・成本・速度”這三個不同側面評估招聘活動,若只追求其中一項容易導致失衡,因此建議將三項指標一併進行持續觀測。
閒話 ― 衡量“招聘質量”為何如此困難
與Cost per Hire(招聘成本)、Time to Hire(招聘週期)不同,Quality of Hire並沒有單一明確的計算公式。這是因為“質量”本身是績效、留存率、團隊適應度等多維要素的綜合體現,不同行業和企業文化所重視的側重點各不相同。SHRM(美國人力資源管理協會)等機構的調查也多次顯示,各企業往往採用各自獨特的權重來計算Quality of Hire。
本工具之所以採用績效評估、留存度、招聘經理滿意度、上手達成度這4項子指標,是因為它們是眾多企業Quality of Hire調查中最常被提及的代表性要素。不過,根據行業不同,加入對客戶滿意度的貢獻度、對團隊離職率的影響等其他指標,有時能更貼近實際情況。
Quality of Hire、Cost per Hire、Time to Hire這3項指標常被人力資源部門作為監控招聘活動健康度的代表性框架一併討論。如果只一味追求速度或降低成本,可能會放寬篩選標準從而犧牲招聘質量,因此優秀的人力資源部門會定期審視這3項指標之間的平衡。