Calculadora del Quick Ratio para SaaS

Introduce el ARR nuevo, el ARR de expansión (upsell/cross-sell), el ARR perdido por cancelación y el ARR de downgrade para calcular el "Quick Ratio" de SaaS, una medida de la eficiencia del crecimiento. Incluye una clasificación en 4 niveles y una tabla de referencia.

Tabla de referencia del Quick Ratio

Nivel Rango del Quick Ratio Significado
Excellent 4 o más El ARR obtenido es al menos 4 veces el ARR perdido: un motor de crecimiento muy saludable
Good De 2 a menos de 4 El ARR obtenido supera cómodamente al ARR perdido: crecimiento sólido
Fair De 1 a menos de 2 El ARR obtenido apenas supera al ARR perdido: hay margen de mejora
Poor Menos de 1 El ARR perdido supera al obtenido: el ARR total se está contrayendo, un estado de riesgo

Lo que se considera un Quick Ratio saludable varía según la etapa del negocio y el segmento de clientes. Toma estos rangos solo como una guía general.

Consejos de uso

  • A diferencia del NRR, que solo analiza tu base de clientes existente, el Quick Ratio incluye el ARR nuevo en el numerador, por lo que es más adecuado para evaluar la salud de tu motor de crecimiento en su conjunto.
  • Para desglosar aún más la proporción entre nuevo y expansión, combina esta herramienta con nuestro simulador de crecimiento de MRR/ARR o la calculadora de Magic Number de SaaS.
  • Identificar si la cancelación o el downgrade impulsan la mayor parte de tus pérdidas totales facilita priorizar las iniciativas de éxito del cliente.
  • Puedes calcularlo de forma mensual, trimestral o anual, pero los periodos más cortos son más sensibles al ruido temporal en la cancelación y la expansión; mantén el periodo constante al comparar a lo largo del tiempo.

Preguntas frecuentes

El NRR excluye la adquisición de nuevos clientes y solo mide la retención de ingresos dentro de tu base de clientes existente. El Quick Ratio incluye el ARR nuevo en el numerador, por lo que mide la salud de todo el motor de crecimiento: el ARR total obtenido frente al ARR total perdido, incluyendo el nuevo negocio.

Como regla general, 4 o más indica un motor de crecimiento muy saludable, de 2 a 4 es sólido, de 1 a 2 tiene margen de mejora, y por debajo de 1 significa que las pérdidas superan a las ganancias y el ARR total se está contrayendo. El objetivo adecuado depende de la etapa del negocio y el segmento de clientes.

La Rule of 40 evalúa la salud sumando la tasa de crecimiento y el margen de beneficio. El Quick Ratio ignora por completo el margen de beneficio y se centra únicamente en la proporción entre el ARR obtenido y el perdido, una perspectiva más precisa sobre la "calidad" de los cambios en los ingresos.

Ambas opciones funcionan, pero los periodos más cortos son más sensibles al ruido temporal en la cancelación y la nueva adquisición. Para una tendencia estable, se recomienda calcularlo de forma trimestral o anual.
ツールくん

A propósito — Una métrica de SaaS que mide la calidad, no solo la cantidad

El Quick Ratio de SaaS suele atribuirse a David Skok, socio de la firma de capital de riesgo Matrix Partners, quien introdujo el concepto alrededor de 2010; más tarde fue ampliamente adoptado por la comunidad de SaaStr y más allá. Mirar solo la tasa de crecimiento del ARR no permite saber si ese crecimiento proviene de nuevas adquisiciones o simplemente de una baja cancelación. Al comparar directamente el ARR obtenido con el ARR perdido, el Quick Ratio hace visible de un vistazo la "calidad" del crecimiento.

El nombre es una analogía deliberada con el "quick ratio" contable, que mide la liquidez a corto plazo de una empresa como la proporción entre activos líquidos y pasivos corrientes. Así como la versión contable mide la capacidad de una empresa para pagar sus obligaciones a corto plazo, la versión de SaaS mide la resiliencia del crecimiento de un negocio como la proporción entre el ARR obtenido y el perdido.

En la práctica, un Quick Ratio por debajo de 1 (pérdidas superiores a las ganancias) durante varios meses consecutivos se considera una señal de alerta temprana de que el ARR total está a punto de contraerse. Es una de las métricas que los inversores suelen revisar durante la due diligence de SaaS, normalmente junto con el NRR y la Rule of 40 para obtener una visión más completa de la salud del negocio.