Indicateurs SaaS
Le chiffre d'affaires seul ne suffit pas à dire si une entreprise SaaS est en bonne santé — le taux de résiliation, la période de récupération du coût d'acquisition client et l'équilibre entre croissance et rentabilité comptent aussi. Ces outils couvrent la simulation de croissance MRR/ARR, des indicateurs de rétention comme NRR/GRR, la période de récupération du CAC, la Rule of 40 et le magic number — des indicateurs omniprésents dans les points investisseurs et les conseils d'administration.